Microsoft 365 Copilot: crecimiento imparable en el ámbito empresarial
A pesar de la percepción persistente de que nadie usa realmente Copilot, Microsoft ha confirmado que su base de usuarios y el compromiso están creciendo de manera significativa. La compañía reveló que 20 millones de asientos empresariales de pago ya están activos en M365 Copilot, según declaró el CEO Satya Nadella durante la conferencia de resultados trimestrales.
Empresas clave y acuerdos masivos
Nadella destacó que el número de compañías que pagan por más de 50,000 asientos se ha cuadruplicado. Entre los clientes destacados se encuentran Bayer, Johnson & Johnson, Mercedes y Roche, cada uno con más de 90,000 asientos. Además, el acuerdo anunciado con Accenture por más de 740,000 asientos fue calificado como «la mayor victoria de Copilot hasta la fecha».

Engagement y uso diario al nivel de Outlook
Nadella insistió en que los usuarios están interactuando intensamente con la herramienta. «Las consultas por usuario aumentaron casi un 20% trimestre tras trimestre», señaló, y agregó que la participación semanal ya está al mismo nivel que Outlook. «Esto es como un hábito diario de uso intenso», afirmó.
Modo agente y modelos múltiples impulsan la adopción
El ejecutivo destacó que Copilot no depende de un solo modelo, como OpenAI. «Ahora tienes acceso en chat a múltiples modelos por defecto, con enrutamiento automático inteligente», explicó. Microsoft 365 ya soporta, por ejemplo, Anthropic’s Claude. El modo agente, que permite a Copilot realizar acciones de varios pasos directamente en documentos, se convirtió la semana pasada en la experiencia predeterminada en Word, Excel y PowerPoint. «Ahora tienes una nueva forma de delegar y completar trabajo usando Copilot», concluyó Nadella.
«Aquellos números de Microsoft 365 Copilot son súper impresionantes y creo que superan con creces las expectativas de la mayoría» – Keith Weiss, Morgan Stanley.
- Licencias de pago: 20 millones de asientos empresariales.
- Clientes con >50k asientos: se cuadruplicaron.
- Mayor acuerdo: Accenture con 740,000 asientos.
- Crecimiento de consultas: +20% trimestre contra trimestre.
- Engagement semanal: igual al de Outlook.