Google cede a la presión: Introduce un toggle para desactivar la búsqueda por IA en Photos

Google responde al feedback: Más control sobre la búsqueda en Photos

En un movimiento que refleja la importancia de escuchar a sus usuarios, Google ha anunciado la implementación de un toggle o interruptor en su aplicación Google Photos. Esta nueva opción permitirá a los usuarios regresar a la experiencia de búsqueda «clásica», más rápida y familiar, dejando atrás la función impulsada por inteligencia artificial conocida como «Ask Photos».

El problema con «Ask Photos» y la retroalimentación de los usuarios

La función Ask Photos, lanzada en Estados Unidos en 2024, permitía a los usuarios buscar en su galería usando consultas en lenguaje natural. Sin embargo, su despliegue se pausó brevemente el verano pasado para abordar problemas de latencia, tras los comentarios de los usuarios.

Muchos usuarios nunca se sintieron cómodos con la experiencia impulsada por IA, quejándose de que Ask Photos a veces no encontraba sus fotos y que los resultados de búsqueda eran menos precisos que con el sistema anterior. Aunque existía una opción para deshabilitar el uso de Gemini en Google Photos, esta estaba enterrada en los ajustes y pasaba desapercibida.

Un cambio visible y accesible

Ahora, Google ofrece una forma más fácil y visible de alternar entre las dos experiencias. Mediante un nuevo botón en la pantalla de búsqueda, los usuarios pueden apagar Ask Photos y ver los resultados clásicos. La compañía aclaró que aún priorizará los resultados que mejor se ajusten a la consulta del usuario.

«Hemos escuchado sus comentarios de que quieren más control sobre el tipo de resultados que ven al buscar en Google Photos», escribió Shimrit Ben-Yair, líder de Google Photos, en un post en X (antes Twitter).

Compromiso con la mejora continua

Ben-Yair también destacó que, basándose en el feedback, Google ha mejorado la calidad de algunas de las búsquedas más populares. «Sabemos que la búsqueda en Photos es una de las funciones más queridas y utilizadas, y estamos comprometidos a que esta experiencia sea la correcta, ¡así que sigan enviando sus comentarios! Nos ayuda a construir una experiencia más mágica para todos», añadió la ejecutiva.

Este ajuste subraya el enfoque iterativo de Google y su respuesta directa a las críticas de la comunidad, equilibrando la innovación en inteligencia artificial con la experiencia de usuario práctica y eficiente.