Zoom revoluciona el trabajo remoto con avatares de IA y una suite de oficina inteligente

Zoom anuncia una suite de oficina impulsada por IA con avatares fotorealistas y detección de deepfakes

Este martes, Zoom presentó un conjunto de herramientas innovadoras que transformarán la colaboración digital. La compañía confirmó que sus avatares de IA, capaces de representar a los usuarios en reuniones en línea, estarán disponibles a finales de este mes. Además, introdujo una suite de aplicaciones de oficina con AI Docs, Slides y Sheets, un constructor de agentes de IA para no técnicos, un traductor de voz para reuniones y tecnología de detección de deepfakes.

Avatares de IA: tu representante digital en reuniones

Los avatares de IA fotorealistas, anunciados el año pasado, pueden imitar tu apariencia, expresiones, movimientos de labios y ojos. Diseñados para actuar cuando no estás «listo para la cámara», funcionarán tanto en reuniones en línea como en el producto de mensajería de video asíncrono de Zoom.

Nueva suite de oficina AI y protección contra deepfakes

Junto a los avatares, Zoom añade una tecnología de detección de deepfakes para alertar a los participantes de posibles suplantaciones de audio o video en tiempo real.

La nueva suite de productividad incluye AI Docs, Slides y Sheets. Basándose en transcripciones de reuniones y datos de otros servicios, los usuarios pueden generar borradores de documentos, hojas de cálculo con datos o presentaciones de manera automática. Estas aplicaciones estarán disponibles en versión preliminar durante la primavera.

AI Companion 3.0 y expansión del asistente inteligente

AI Companion 3.0 llegará a la aplicación de escritorio, después de su lanzamiento web en septiembre. La compañía reveló que los usuarios activos mensuales de AI Companion se triplicaron en el Q4 del año fiscal 2026 en comparación con el año anterior.

El asistente de IA también se integrará en Workvivo, la aplicación de comunicación para empleados. Este asistente puede conectarse a servicios como Slack, Salesforce, ServiceNow, Gmail, Outlook, Asana y Jira, permitiendo consultar información en diversas bases de conocimiento.

Creación de agentes personalizados y APIs para desarrolladores

Para abordar el creciente interés en flujos de trabajo agenticos, los usuarios ahora pueden crear agentes personalizados usando prompts de lenguaje natural. Una vez creados, pueden mencionar a sus agentes en el chat para automatizar tareas.

Para desarrolladores, Zoom ofrece APIs de voz, visión y lenguaje que pueden desplegarse on-prem o en la nube.

Actualizaciones de chat y unificación de diseño

Zoom está actualizando su experiencia de chat mediante IA para resaltar información clave y resumir hilos de conversación. Además, la empresa planea unificar el diseño en diferentes superficies como escritorio, móvil y web, facilitando el acceso a herramientas de IA como notas, preguntas de reuniones y transcripciones.

Competencia en el ecosistema de IA para oficina

Zoom no está solo en la creación de software de oficina con IA. Empresas establecidas como Canva y nuevas startups como Context compiten en el mismo espacio. Slack, propiedad de Salesforce, también ha estado añadiendo más funciones de IA a sus aplicaciones de comunicación en equipo.

Con estas innovaciones, Zoom busca fortalecer su posición en el mercado de herramientas de colaboración, ofreciendo una solución integral que combina representación digital, productividad automatizada y seguridad avanzada para el entorno laboral moderno.