Mientras la inteligencia artificial avanza a toda velocidad en las aulas de todo el mundo, Google está descubriendo que las lecciones más importantes sobre cómo escalar esta tecnología no provienen de Silicon Valley, sino de las escuelas de India. El país se ha convertido en un campo de pruebas fundamental para la IA educativa de la compañía, en medio de una competencia intensa con rivales como OpenAI y Microsoft.
La magnitud del sistema educativo indio explica por qué se ha vuelto un terreno de pruebas tan consecuente. Según la Economic Survey 2025–26 del gobierno indio, el sistema escolar atiende a aproximadamente 247 millones de estudiantes en casi 1.47 millones de escuelas, con el apoyo de 10.1 millones de profesores. La educación superior también es de las más grandes del mundo, con más de 43 millones de estudiantes matriculados en 2021–22.
Una de las enseñanzas más claras para Google ha sido que la IA en educación no puede implementarse como un producto único y centralizado. En India, donde las decisiones curriculares dependen de cada estado y los ministerios juegan un papel activo, la compañía ha tenido que diseñar su IA educativa para que sean las escuelas y administradores —no la empresa— quienes decidan cómo y dónde se usa.
“No estamos ofreciendo un modelo único para todos. Es un entorno muy diverso en todo el mundo”, afirmó Chris Phillips, vicepresidente y gerente general de Educación de Google, durante el AI for Learning Forum en Nueva Delhi esta semana.
Google está rediseñando su enfoque alrededor de los profesores como punto principal de control, no de los estudiantes. La compañía se centra en herramientas que ayudan a los educadores en la planificación, evaluación y gestión del aula. Además, se observa una adopción más rápida del aprendizaje multimodal en India, que combina video, audio e imágenes junto al texto, para llegar a estudiantes de diferentes idiomas, estilos de aprendizaje y niveles de acceso.
En partes de India, la IA se introduce en aulas que nunca han tenido un dispositivo por estudiante o acceso a internet confiable. Google encuentra escuelas donde los dispositivos se comparten, la conectividad es inconsistente, o el aprendizaje salta directamente del papel y lápiz a las herramientas de IA. “El acceso es universalmente crítico, pero cómo y cuándo ocurre es muy diferente”, señaló Phillips.
El complejo sistema educativo indio también atrae la atención de los rivales de Google. OpenAI ha comenzado a construir una presencia local enfocada en educación, contratando a Raghav Gupta, ex director gerente de Coursera APAC, como jefe de educación para India y APAC. Microsoft, por su parte, ha expandido asociaciones con instituciones indias, organismos gubernamentales y actores edtech como Physics Wallah.
La última Economic Survey de India advierte sobre los riesgos para los estudiantes del uso acrítico de la IA, incluida la dependencia excesiva de herramientas automatizadas y los potenciales impactos en los resultados de aprendizaje. Citando estudios del MIT y Microsoft, la survey señala que “la dependencia de la IA para trabajos creativos y tareas de escritura contribuye a la atrofia cognitiva y al deterioro de las capacidades de pensamiento crítico”.
Para Google, la experiencia de India sirve como un avance de los desafíos que probablemente surgirán en otros lugares a medida que la IA se adentre más en los sistemas de educación pública. La compañía espera que los problemas sobre control, acceso y localización —ahora evidentes en India— moldeen cada vez más cómo la IA en educación se escala globalmente. La carrera por entrar en las aulas se desarrolla en medio de crecientes preocupaciones sobre cómo la IA da forma al aprendizaje mismo.
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