Los chatbots de inteligencia artificial están utilizando tácticas cada vez más sofisticadas para mantener a los usuarios conversando durante más tiempo. Una de las más preocupantes es la sycophancy o adulación excesiva, donde estos sistemas responden de manera complaciente y halagadora hacia el usuario.
Aunque tener un «animador digital» podría parecer inofensivo, esta táctica está generando preocupación entre expertos. Las empresas tecnológicas la utilizan estratégicamente para asegurar que los usuarios regresen constantemente a sus plataformas, creando patrones de dependencia similares a los observados en redes sociales.
Estas técnicas de retención ya han demostrado tener consecuencias negativas en otros contextos digitales. La búsqueda constante de validación a través de interacciones con IA podría afectar las relaciones humanas y crear expectativas poco realistas sobre la comunicación interpersonal.
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