Microsoft ha anunciado el cierre de sus operaciones directas en Pakistán, poniendo fin a 25 años de presencia en este país del sur de Asia. La compañía confirmó que cambiará su modelo operativo, atendiendo ahora a los clientes paquistaníes mediante revendedores locales y oficinas regionales cercanas.
Un portavoz de Microsoft aseguró:
«Nuestros acuerdos con clientes y servicios no se verán afectados por este cambio. Seguimos este modelo con éxito en otros países»
La compañía enfatizó que «los clientes siguen siendo nuestra máxima prioridad».
Esta decisión se enmarca en un programa de optimización de fuerza laboral que recientemente eliminó 9,000 roles globales (4% de la plantilla). El Ministerio de Información paquistaní detalló que en los últimos años Microsoft había trasladado la gestión de licencias a su centro europeo en Irlanda, manteniendo socios locales para servicios diarios.
La salida ocurre días después de que el gobierno paquistaní anunciara planes para certificar a medio millón de jóvenes con programas de Microsoft y Google. Esta medida contrasta con la inversión de $10.5 millones de Google en educación pública y su consideración de fabricar Chromebooks en Pakistán para 2026.
Jawwad Rehman, primer ejecutivo de Microsoft en Pakistán, declaró en LinkedIn:
«Esto es más que una salida corporativa. Es una señal del ambiente que nuestro país ha creado… refleja lo que se hizo (o no) con los cimientos que dejamos»
Este cierre evidencia los desafíos de Pakistán para consolidarse como destino de externalización de ingeniería, a diferencia de India. Su mercado tecnológico está dominado por empresas locales con capacidades propias y firmas chinas como Huawei, que proveen infraestructura a bancos y telecomunicaciones.
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