La empresa de herramientas de escritura Grammarly ha desactivado una polémica función de inteligencia artificial después de enfrentar una demanda colectiva por utilizar nombres de autores y expertos sin su permiso. La función, llamada «Expert Review», simulaba retroalimentación editorial de figuras como el novelista Stephen King, el científico Carl Sagan y la periodista tecnológica Kara Swisher.
La periodista Julia Angwin, una de las escritoras afectadas, presentó una demanda colectiva contra Superhuman, la empresa matriz propietaria de Grammarly. La demanda alega que la compañía violó los derechos de privacidad y publicidad de ella y de los cientos de expertos cuyas identidades fueron utilizadas.
«He trabajado durante décadas perfeccionando mis habilidades como escritora y editora, y me angustia descubrir que una empresa de tecnología está vendiendo una versión impostora de mi experiencia, ganada con tanto esfuerzo», declaró Angwin.
La ironía no pasa desapercibida: Angwin ha dedicado su carrera a investigar el impacto de las empresas tecnológicas en la privacidad. Otros críticos de la IA, como la renombrada ética Timnit Gebru, también fueron incluidos sin autorización en la herramienta de Grammarly.
La función «Expert Review» estaba disponible exclusivamente para suscriptores que pagaban $144 al año. Prometía ofrecer críticas editoriales simuladas de expertos, pero según los usuarios, fallaba en entregar retroalimentación sustancial.
Casey Newton, fundador del boletín tecnológico Platformer y otra persona impersonada por Grammarly, probó la herramienta con uno de sus artículos. Recibió una «crítica» de la imitación de IA de Kara Swisher que resultó ser tan genérica que cuestiona el propósito mismo de la función.
La IA de Grammarly, imitando a Swisher, preguntó: «¿Podrías comparar brevemente cómo los usuarios diarios de IA versus los escépticos de la IA articulan el riesgo, creando un hilo conductor que los lectores puedan seguir?»
Newton compartió el mensaje con la verdadera Kara Swisher, quien reaccionó con enojo: «Ladrones rapaces de información e identidad, prepárense para que les dé una lección al estilo McConaughey… Además, apestan», texted Swisher, refiriéndose a Grammarly.
Ante la controversia, Grammarly ha deshabilitado la función «Expert Review». Shishir Mehrotra, CEO de Superhuman, anunció la medida en una publicación de LinkedIn donde ofreció una disculpa, pero defendió la idea detrás de la función.
«Imagina a tu profesor afilando tu ensayo, tu líder de ventas remodelando un discurso para un cliente, un crítico reflexivo desafiando tus argumentos, o un experto líder elevando tu propuesta», escribió Mehrotra. «Para los expertos, esta es una oportunidad de construir ese mismo vínculo ubicuo con los usuarios, muy parecido a como lo ha hecho Grammarly».
El caso destaca los crecientes dilemas éticos y legales que rodean el uso de la inteligencia artificial, especialmente cuando se apropia de identidades y reputaciones construidas a lo largo de años de trabajo profesional.
Estas buscando algo?
Nuestros Programas:
Al Ritmo de Miami Healthy
Aprende qué comer y cómo vivir mejor para elevar tu bienestar.
Despertando con Claudio María Domínguez
Reflexiones de espiritualidad, bienestar y conciencia Claudio María Domínguez
Misterios Ocultos
OVNIs, enigmas históricos y lo inexplicable contado por expertos.
Inmigrar a Miami
Tu puente a los Estados Unidos Te ayudamos a alcanzar tus sueños americanos con soluciones personalizada.
