Accidente con un Waymo sin conductor en Miami: qué hacer y quién es responsable

Waymo en Miami: realidades de la conducción autónoma

Los miamenses ya saben que los autos autónomos no son un sueño lejano. Desde que Waymo expandió sus operaciones este año, los vehículos eléctricos autónomos han invadido las calles de Miami. Pero la tecnología no está exenta de inconvenientes, especialmente cuando ocurren accidentes con otros vehículos o peatones.

Antecedentes de accidentes con Waymo

A pesar de que Waymo afirma que sus autos son más seguros, la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA) abrió una investigación en mayo tras incidentes donde los vehículos chocaron contra objetos que un conductor humano podría evitar fácilmente. Uno de estos ocurrió en enero, cuando un Waymo se desvió hacia las vías del tren ligero en Phoenix, obligando al pasajero a huir y a los trenes a invertir su ruta.

¿Qué hacer si tienes un accidente con un Waymo?

El Centro de Ayuda de Waymo detalla los pasos que pasajeros y otros implicados deben seguir:

• Si hay heridos: llama al 911 de inmediato.
• El vehículo puede seguir moviéndose después del impacto para llegar a un punto seguro. La luz en el techo se encenderá si el auto detecta una colisión.
• Si eres pasajero: toma fotos o videos del evento “si consideras que es importante”. Waymo ofrece cobertura médica limitada a todos los pasajeros involucrados, sin importar la culpa.

Ted Hollander, abogado de The Ticket Clinic, enfatiza:

“Es extremadamente importante tomar fotos y video después de la colisión para preservar la evidencia”.

También recomienda obtener los datos del otro conductor si viajas en un Waymo involucrado en un choque. El servicio puede contactar a los padres de pasajeros menores.

Intercambio de información y seguimiento

Waymo afirma: “Nuestro enfoque principal es llevarte a tu destino de manera segura y te ayudaremos a pedir otro vehículo”. Su equipo de soporte es notificado automáticamente y un representante de asistencia en carretera acude al lugar. Puedes intercambiar información llamando al 1-844-263-9885, enviando un correo a insurance@waymo.com, llenando un formulario en línea o escaneando el código QR en las puertas delanteras.

Aspectos legales: responsabilidad del producto

Hollander señaló que si un Waymo sin conductor causa un accidente, el enfoque legal puede cambiar de la negligencia del conductor a la responsabilidad del producto. “Si se descubre que el auto Waymo tiene algún defecto que contribuyó al choque, entonces podría convertirse en un caso de responsabilidad del producto”, explicó el abogado. Por ello, es crucial documentar todo y no retirarse del lugar hasta que la policía o el representante de Waymo lo autoricen.

Waymo asegura que su equipo de riesgos y seguros revisará el incidente y se pondrá en contacto para obtener más información. Mientras tanto, los miamenses deben estar preparados para convivir con estos vehículos autónomos y saber cómo actuar en caso de una emergencia.