Meta implementa nuevas funciones anti-estafas en WhatsApp y Messenger para proteger a adultos mayores

Nuevas herramientas de seguridad en apps de mensajería para combatir fraudes digitales

Meta ha anunciado la implementación de nuevas funciones de detección de estafas en sus plataformas de mensajería, WhatsApp y Messenger, como parte de una iniciativa más amplia para abordar fraudes en línea que afectan especialmente a adultos mayores.

Advertencias en WhatsApp al compartir pantalla

La compañía mostrará advertencias en WhatsApp cuando los usuarios intenten compartir su pantalla durante llamadas con contactos desconocidos. Esta técnica es frecuentemente utilizada por estafadores para obtener información sensible como detalles bancarios y códigos de verificación.

Configuración de seguridad en WhatsApp mostrando opciones de notificaciones
Interfaz de seguridad en WhatsApp con funciones de protección activadas.

Detección avanzada en Messenger

En Messenger, se están probando técnicas de detección más avanzadas para analizar mensajes entrantes sospechosos. Si se identifica un posible fraude, el sistema alertará al usuario con un mensaje que dice: «Ten cuidado, podrías estar en riesgo de perder dinero», y sugerirá bloquear o reportar la cuenta.

Estadísticas impactantes y acciones tomadas

Meta reveló que ha detectado y disruptido aproximadamente 8 millones de cuentas vinculadas a operaciones de estafa durante la primera mitad de 2025, incluyendo aquellas asociadas con centros de fraude en países como Myanmar, Laos, Camboya, Emiratos Árabes Unidos y Filipinas. Además, se tomaron medidas contra más de 21,000 Páginas y cuentas de Facebook que simulaban ser servicios de atención al cliente para engañar a usuarios.

Técnicas comunes de estafa y su impacto

Los estafadores suelen emplear técnicas de ingeniería social o intereses románticos para atraer a víctimas, especialmente adultos mayores que pueden estar menos familiarizados con la tecnología o experimentar condiciones como demencia temprana. Estos fraudes no solo afectan financieramente a las víctimas, sino que también generan consecuencias emocionales y familiares, ya que los familiares a menudo deben intervenir, lo que puede causar vergüenza o resistencia en la persona estafada.

Colaboración con organizaciones contra el fraude

Meta se ha unido al National Elder Fraud Coordination Center, una organización sin fines de lucro que reúne a agencias de aplicación de la ley y empresas como AARP, Amazon, Capital One, Google, Microsoft y Walmart para combatir el fraude dirigido a adultos mayores.

«Estas nuevas funciones representan un paso crucial hacia la protección de usuarios vulnerables en entornos digitales.»

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