La aplicación de inteligencia artificial Dot, diseñada para funcionar como un amigo y confidente, será cerrada definitivamente, según anunció la empresa este viernes. En un mensaje publicado en su sitio web, la startup New Computer, creadora de Dot, indicó que el producto permanecerá operativo hasta el 5 de octubre, dando tiempo a los usuarios para descargar sus datos.
Lanzada en 2024 por los cofundadores Sam Whitmore y el exdiseñador de Apple Jason Yuan, Dot se adentró en un área cada vez más polémica para los chatbots de IA. La aplicación fue descrita como un «amigo y compañero» artificial que se personalizaba con el tiempo según los intereses del usuario para ofrecer consejos, simpatía y apoyo emocional.
«Facilita una relación con mi yo interior. Es como un espejo viviente de mí mismo, por así decirlo», explicó Yuan en su momento.
A medida que la tecnología IA se ha vuelto más mainstream, han surgido informes sobre cómo personas emocionalmente vulnerables han sido llevadas a pensamientos delirantes por chatbots como ChatGPT. Esto ha derivado en un fenómeno conocido como «psicosis IA», resultado de cómo los chatbots sicofánticos refuerzan creencias confusas o paranoicas de los usuarios.
Con el cierre de Dot, las apps de chatbots de IA en general enfrentan un escrutinio creciente por preocupaciones de seguridad. OpenAI actualmente es demandada por los padres de un adolescente de California que se quitó la vida después de mensajear con ChatGPT sobre sus pensamientos suicidas. Otras historias han destacado cómo las apps de compañía IA pueden reforzar comportamientos poco saludables en usuarios con problemas mentales.
El mensaje de despedida sugiere que la startup tenía «cientos de miles» de usuarios, pero datos de la firma de inteligencia de apps Appfigures indican solo 24,500 descargas en iOS desde su lanzamiento en junio de 2024. No existió una versión para Android.
Los creadores de Dot no abordaron si estos problemas de seguridad influyeron en su decisión. En cambio, el breve post solo menciona que la «estrella polar» compartida por Whitmore y Yuan divergió, llevándolos a separarse y cerrar operaciones.
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