La startup Shapes ha emergido del modo sigilo con una inversión de $8 millones en financiamiento semilla, liderado por Lightspeed. La aplicación permite que humanos e inteligencias artificiales interactúen en conversaciones grupales, similar a Discord pero con personajes de IA junto a personas reales.
Fundada en 2022, Shapes ya cuenta con más de 400,000 usuarios activos mensuales. Sus creadores, Anushk Mittal y Noorie Dhingra, creen que la app puede abordar el fenómeno conocido como “Psicosis por IA”, que se refiere a casos donde interacciones prolongadas con chatbots o compañeros de IA pueden generar delirios o paranoia.
En lugar de aislar a las personas en interacciones uno a uno con la IA, Shapes integra a los personajes de inteligencia artificial —llamados “Shapes”— dentro de los chats grupales cotidianos. Estos personajes están claramente etiquetados como tales, pero pueden interactuar libremente como cualquier otro usuario.
Los usuarios pueden crear sus propios Shapes y definir sus personalidades. Hasta ahora, la comunidad ha creado más de 3 millones de Shapes para agregar a los grupos, muchos de ellos basados en fandoms y subculturas.
Según Mittal, una de las razones por las que los chats grupales se apagan es que nadie quiere ser el primero en escribir. Shapes resuelve esto: los agentes de IA pueden iniciar conversaciones y mantenerlas activas. Además, los usuarios siempre recibirán respuesta, ya que los Shapes tienen libre albedrío y deciden cuándo enviar mensajes.
La app se enfoca en usuarios que pasan mucho tiempo en línea y quieren compartir intereses. “Se trata de conversaciones humanas”, afirma Mittal. “Es más una app de chat de próxima generación que una app de IA”.
Shapes ha experimentado un crecimiento orgánico, con un aumento de seis veces en usuarios desde principios de año. Miles de usuarios pasan entre dos y cuatro horas diarias en la aplicación. La nueva inversión se destinará a acelerar el desarrollo y la adquisición de usuarios, con la participación de AI Capital Partners, AI Grant e inversionistas ángeles.
A diferencia de otros servicios como ChatGPT, Shapes se centra en interacciones sociales y de comunidad, no solo en planificación o lluvia de ideas. La startup apuesta por un modelo donde la IA actúa como facilitadora de conexiones humanas reales.
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