Microsoft entrena a sus vendedores para menospreciar a OpenAI y Anthropic

Estrategia agresiva de Microsoft en inteligencia artificial

En una reunión interna el martes, los ejecutivos de Microsoft delinearon un plan para que su equipo de ventas compare negativamente los productos de inteligencia artificial de empresas como OpenAI, Google y Anthropic con los propios. La reunión, presentada como una sesión de estrategia para el nuevo año fiscal, se centró en destacar la eficiencia y rentabilidad de los modelos internos de Microsoft frente a sus rivales.

“Todos los demás venden piezas; nosotros vendemos el sistema completo de extremo a extremo. Esa es la historia que todos debemos contar en el FY27”, dijo el vicepresidente ejecutivo Jay Parikh en la sala.

Comparaciones directas con Claude de Anthropic

El vicepresidente ejecutivo Jacob Andreou fue más allá y presentó una comparación directa entre Copilot y el chatbot Claude de Anthropic. Según el reporte, Andreou señaló que, en cuanto al rendimiento dentro de las aplicaciones de Office de Microsoft, el modelo de Anthropic era “más lento, menos preciso y carecía de las integraciones de seguridad adecuadas”.

Un giro en la relación con sus socios

Lo notable de esta estrategia es que Microsoft ahora apunta a las mismas empresas de las que durante mucho tiempo dependió para los modelos de IA que impulsan sus propios productos. Hace unos años, Microsoft y OpenAI tenían un acuerdo único que otorgaba a Microsoft acceso exclusivo a la API y modelos de OpenAI, pero en abril ambas compañías eliminaron esa cláusula de exclusividad, permitiendo a OpenAI vender a competidores de Microsoft. Ese cambio podría explicar la nueva táctica del equipo de ventas.

Además, un informe de principios de este mes reveló que Microsoft ha estado reemplazando los modelos de OpenAI y Anthropic en aplicaciones emblemáticas como Word y Excel por los suyos propios, una medida de reducción de costos según ese reporte.

Confianza de los inversores

Microsoft ha estado lidiando con una perspectiva bursátil desfavorable durante el último año, ya que los inversores cuestionan el enorme gasto en la construcción de su negocio de IA. Alentar a su equipo de ventas a destacar lo competitivos que son realmente esos productos probablemente sea un intento de calmar esas aguas y generar confianza en el plan a largo plazo de la compañía en inteligencia artificial.