La convergencia de Netflix, Spotify, YouTube y TikTok: la app universal de entretenimiento impulsada por IA

El futuro del entretenimiento: una sola app para todo

Todas las grandes aplicaciones de entretenimiento están empezando a verse igual, y no es una coincidencia. Durante una década, las plataformas compitieron por dominar un solo formato: música, video, podcasts, audiolibros. Ahora, impulsadas por la Inteligencia Artificial, pelean por algo más grande: convertirse en la aplicación a la que recurres por defecto cada vez que tienes tiempo libre, sin importar la forma que tome el contenido.

El mercado de las apps de entretenimiento alcanza su madurez, el crecimiento se ha desacelerado y las empresas compiten por el tiempo de uso y los ingresos por usuario, no por las nuevas suscripciones. Además, los creadores de contenido trabajan a través de múltiples formatos, por lo que tiene sentido proporcionar un hogar para todo su trabajo, no solo una parte.

Netflix, Spotify, YouTube y TikTok: la expansión sin límites

Netflix es un claro ejemplo: ha añadido juegos, deportes en vivo, videos cortos y podcasts. La idea es capturar más tiempo del usuario, incluso cuando no hay una serie o película que quiera ver, y aprovechar los pequeños momentos libres que la gente suele llenar con redes sociales o TikTok.

Spotify ha ido más allá del streaming musical: agregó podcasts, video podcasts, funciones sociales como preguntas y respuestas, comentarios, historias, mensajería, clases de fitness, audiolibros, revistas narradas e incluso venta de libros físicos.

YouTube, originalmente el hogar de contenido de creadores de larga duración, se movió hacia el contenido corto para competir con TikTok, mientras agregaba espacio dedicado para podcasts, gaming, música, películas y TV, deportes, noticias, compras y más. Ahora ofrece películas y TV gratuitas con anuncios, transmisión en vivo y alquiler de contenido.

TikTok, conocido por videos cortos, ahora ofrece soporte para contenido de larga duración, planificación de viajes, compras, eventos locales, venta de entradas y hasta aplicaciones independientes para microdramas y eventos deportivos como la Copa Mundial de la FIFA.

La IA como motor de la convergencia

Con el formato ya no como diferenciador, el valor de estas aplicaciones se reduce a qué tan bien conectan al usuario con lo que quiere a continuación. La Inteligencia Artificial facilita las recomendaciones entre formatos, mejora la personalización y da a los usuarios un control más directo sobre cómo se generan esas recomendaciones.

Spotify está probando una herramienta que permite editar el Taste Profile (perfil de gustos), su modelo de preferencias basado en IA, y construye funciones que permiten chatear directamente con la IA para obtener lo que se desea.

Netflix ha señalado que las nuevas arquitecturas de modelos mejoran la personalización. Además, la codificación asistida por IA acelera el lanzamiento de nuevas áreas de contenido. La empresa incluso adquirió la compañía de filmación con IA de Ben Affleck por $587 millones.

YouTube ha usado IA generativa para lanzar herramientas para creadores, mejorar su motor de búsqueda, añadir funciones conversacionales y generar doblaje automático. Más de un millón de canales usaron sus herramientas de IA y 20 millones de consumidores usaron su herramienta de descubrimiento con Gemini en diciembre, según Sundar Pichai, CEO de Alphabet.

TikTok ha montado su propia versión con un chatbot de IA, herramientas de creación de video con IA, búsqueda y recomendaciones impulsadas por IA, y funciones de accesibilidad.

La batalla final: ¿qué app será la puerta de entrada al entretenimiento?

Para los consumidores, esta convergencia significa menos razones para cambiar de aplicación. Cualquiera en la que aterricen gana una ventaja: más datos sobre sus hábitos y mayor fidelización, lo que dificulta irse incluso si los precios suben o la calidad baja.

La próxima gran batalla ya no es qué formato ganará, sino qué aplicación se convertirá en el lugar al que ir para cualquier tipo de entretenimiento, sin importar la forma que adopte.