Wrinkles es una nueva aplicación disponible en iOS y Android que actúa como una audioguía turística impulsada por inteligencia artificial. Utilizando tu ubicación, la app muestra automáticamente historias sobre los lugares que te rodean y revela historia oculta y relatos locales.
La propuesta es que puedas moverte por el mundo mientras escuchas cómo los lugares a tu alrededor cobran vida, sin necesidad de estar mirando la pantalla del teléfono. Al explorar, Wrinkles puede contarte los secretos de un edificio, la historia de una calle y otras leyendas locales.
La idea de Wrinkles nació cuando David Stemler, un ejecutivo publicitario con una larga trayectoria, visitó el Museo Británico en Londres y utilizó la aplicación oficial del museo para hacer un recorrido autoguiado. Aunque le pareció que la app estaba bien diseñada, Stemler encontró la experiencia frustrante.
“Pasé toda la visita con la cabeza hacia abajo, emparejando números en las paredes con listas en mi teléfono, en lugar de absorber mi entorno mientras aprendía sobre él”, explicó Stemler.
Al terminar su viaje, llamó a su socio Ryan Hansan desde el aeropuerto y le preguntó: “Si el teléfono en mi bolsillo sabe exactamente dónde estoy, ¿no deberían poder hablar los lugares que tengo delante?”
Stemler y Hansan se conocen desde la escuela secundaria y los viajes siempre fueron una parte clave de su amistad. Comenzaron a hacer viajes al extranjero juntos cuando eran adolescentes y hoy continúan viajando juntos, ahora con sus familias. Con el paso de los años, muchas de sus ideas de negocio surgieron a partir de largas conversaciones durante sus viajes, en las que se cuestionaban cómo mejorar las experiencias que vivían. Wrinkles nació de esa misma curiosidad.
Hansan, por su parte, fue el fundador de ScratchDC, un servicio de entrega de comidas, y de TasteLab, una cocina comercial compartida que ayudó a negocios de comida independientes a lanzarse y crecer.
Wrinkles ha construido una base global de 1.3 millones de Wrinkles, o puntos de interés, en 177 países. Más allá de este contenido fundacional, historiadores, museos, creadores y marcas pueden añadir sus propias historias y experiencias al mapa.
La experiencia también tiene un componente social: los usuarios pueden seguir a amigos, familiares, creadores y organizaciones, guardar y compartir Wrinkles, o agruparlos en mapas y guías personalizadas.
Cada usuario puede personalizar sus Wrinkles adjuntando recuerdos familiares, fotos, videos y grabaciones a lugares específicos. Las familias pueden colaborar para preservar historias relacionadas con una casa de la infancia, el lugar de una primera cita o su ciudad natal.
Stemler y Hansan ven a Wrinkles como algo más que una aplicación de viajes. Si bien puede ayudar a los viajeros espontáneos a descubrir las historias detrás de nuevos lugares, también está pensada para quienes quieren aprender sobre los edificios que ven a diario o redescubrir su propia ciudad.
“El hilo común no es el viaje, es la curiosidad”, dijo Hansan. “Una app de viajes se usa una vez al año. Wrinkles se usa en tu trayecto al trabajo, en el jardín botánico, en el zoológico con tus hijos, dejando un legado permanente para un ser querido y en el viaje a España.”
Aunque el equipo ha experimentado con un modelo freemium, aseguran estar comprometidos con mantener la aplicación gratuita para los usuarios. Los ingresos de Wrinkles provienen principalmente del lado de la oferta: museos, juntas de turismo, universidades y hoteles utilizan la plataforma para crear experiencias basadas en la ubicación sin necesidad de construir sus propias aplicaciones.
La visión de la compañía es que Wrinkles se convierta en una parte normal de la forma en que las personas navegan por los lugares, ya sea para descubrir la historia de un campus universitario, conocer mejor su propia ciudad, explorar un mapa mientras planean un viaje o lograr una comprensión más profunda de una ciudad que visitan por primera vez.
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