El renacer de Alexa: Asistente Digital con IA Generativa
Tras perder su hogar en un incendio en marzo de 2024, nuestra autora enfrenta una oportunidad única: construir un hogar inteligente desde cero con la nueva Alexa+ de Amazon. Esta versión mejorada, anunciada en febrero de 2025 y disponible desde marzo, promete superar las limitaciones del asistente tradicional mediante IA generativa.

Configuración: Facilidad con sombras
El proceso inicial con el Echo Spot sorprende por su simplicidad: «Basta escanear un código QR». Sin embargo, la aplicación Alexa muestra deficiencias de diseño: «Carece de color y patrones de navegación intuitivos». Vincular servicios como Spotify requiere navegar por menús ocultos, y Audible genera errores inexplicables.

Pruebas de Funcionalidad
- Calendario: Responde preguntas básicas pero interrumpe al agregar eventos. Confunde comandos y muestra retrasos en respuestas.
- Memoria: Fallo catastrófico al recordar números de millas aéreas. «Leyó mi número SkyMiles como seiscientos millones… inútil».
- Procesamiento de emails: Resume correctamente un correo escolar pero omite el 75% de fechas importantes al agregarlas al calendario.
- Seguimiento de precios: Configura alertas para productos como sueros de belleza o bolsos Coach, pero no muestra precios actuales ni stock real.
«Alexa+ se siente como un producto beta: intenta pero comete errores y no es exhaustiva» – Impresión final de la prueba

El futuro prometido
Amazon anuncia que Alexa+ eventualmente podrá reservar cenas, comprar boletos y gestionar entregas mediante integraciones con Uber, Ticketmaster y OpenTable. Sin embargo, estas funciones de «IA agéntica» aún no se probaron en esta primera fase.
La autora continuará evaluando el asistente en futuras entregas, centrándose en integraciones de hogar inteligente y acciones automatizadas. Mientras tanto, Alexa+ demuestra potencial pero requiere mejoras sustanciales para competir en la era ChatGPT.