La integración de Notion con Anthropic experimentó un contratiempo este fin de semana, provocando una interrupción temporal del servicio que afectó a los usuarios de los modelos Claude.
El domingo por la mañana temprano, Notion publicó un mensaje indicando que “los modelos Opus 4.7 y 4.8 de Anthropic estaban experimentando un rendimiento degradado”, lo que causaba una mayor tasa de fallos para los usuarios que seleccionaban estos modelos en Notion AI. Como resultado, la empresa deshabilitó el uso de todos los modelos de Anthropic en su herramienta de productividad automatizada.
Doce horas después, el director de producto de Notion, Max Schoening, escribió que estaba “asombrado” por “la cantidad de personas que reenviaban esto porque querían una historia sobre la calidad del modelo como la razón”. Según las estadísticas públicas en X, la publicación de Notion fue reenviada alrededor de 1,200 veces. Schoening explicó que “el rendimiento degradado fue una interrupción temporal del servicio. Esto sucede. Le sucede a Notion, GitHub, AWS, tu OpenClaw y todo lo demás”. Agregó que Notion ha restablecido el acceso a los modelos de Anthropic.

Por su parte, un portavoz de Anthropic declaró: “Un problema de infraestructura breve causó errores elevados en múltiples modelos de Claude durante un corto período de tiempo. El problema ya se ha resuelto. Agradecemos a nuestros usuarios su paciencia mientras trabajábamos para restaurar el servicio.” La compañía reafirmó que la incidencia fue temporal y que ya se ha solucionado por completo.
Este incidente pone de relieve la dependencia de las herramientas de productividad en servicios de IA de terceros y la importancia de la resiliencia en la infraestructura tecnológica.