La aplicación de citas Bumble ha anunciado este jueves una serie de funciones impulsadas por inteligencia artificial diseñadas para ayudar a convertir coincidencias en conexiones duraderas.
La nueva herramienta de guía de perfil sugerida por IA se implementará globalmente y ofrecerá «retroalimentación personalizada y accionable» sobre las bios y prompts de los usuarios. Para usuarios en Estados Unidos, esta función se complementa con una herramienta de retroalimentación de fotos con IA, que puede «ayudarte a elegir las mejores fotos y mostrarte como tu yo más auténtico».
Según el blog de Bumble, los consejos de estas herramientas no son especialmente revolucionarios. Por ejemplo, la IA de fotos podría sugerir eliminar imágenes donde se usen gafas de sol que cubran el rostro, y añadir una mayor variedad, como fotos al aire libre o con amigos. «Es un consejo que podrías haber recibido de un amigo hace 10 años, pero sigue siendo información nueva para muchos usuarios», señala la compañía.
En Canadá, Bumble está probando una función no basada en IA llamada «Suggest a Date». Cuando una conversación se estanca, un usuario puede indicar que está abierto a reunirse en persona, lo que la compañía describe como «una forma simple de señalar que están listos para conectarse fuera de línea».
Vivek Sagi, director de tecnología de Bumble, afirmó en un comunicado:
«Con Suggest a Date, estamos creando una expresión clara de intención y dando a los miembros una forma de evitar el tradicional ir y venir y avanzar hacia reunirse en la vida real. Cuando reducimos la fricción en los momentos que más importan, ayudamos a las personas a conectarse con claridad y confianza, y aumentamos la probabilidad de que se formen relaciones significativas fuera de línea.»
Bumble y otras aplicaciones populares como Tinder y Hinge, propiedad de Match Group, han adoptado funciones impulsadas por IA en los últimos meses. Por ejemplo, en diciembre, Hinge introdujo una herramienta para ayudar a generar iniciadores de conversación más interesantes que el simple «¿Cómo estás?».
Tinder podría ir un paso más allá. En Australia, está probando una herramienta llamada Chemistry, que pide a los usuarios acceso a su rollo de cámara, una cantidad de datos preocupante para alimentar una IA. Basándose en el rollo de cámara y respuestas a preguntas, la IA puede aprender sobre intereses y personalidad para reducir la «fatiga de deslizar» y sugerir mejores coincidencias.
Meta también tiene una función similar en Facebook Dating, que lanzó en octubre una característica que pide usar su IA en fotos no compartidas para sugerir ediciones con IA.
Mientras estas empresas buscan nuevas formas de mantener satisfechos a los usuarios, algunos jóvenes han abandonado por completo las citas en línea, buscando experiencias en el mundo real no intermediadas por una aplicación. Sin embargo, las funciones de IA como las de Bumble intentan hacer que el proceso en línea sea más efectivo y personalizado.
Con estas innovaciones, Bumble se posiciona a la vanguardia de la evolución digital en el ámbito de las conexiones humanas.
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