OpenAI Introduce Compra Directa en Chatbots: Un Cambio Radical en el E-commerce
Los usuarios de ChatGPT en Estados Unidos ahora pueden realizar compras directamente dentro de las conversaciones, integrando plataformas como Etsy y Shopify, lo que marca un avance significativo hacia el futuro de las compras en línea.

Detalles de la Función «Instant Checkout»
La nueva característica «Instant Checkout» está disponible para usuarios Pro, Plus y Free de ChatGPT que inicien sesión, permitiendo compras a vendedores de Etsy con sede en EE.UU. Próximamente, se incluirán más de 1 millón de comerciantes de Shopify, como Glossier, Skims, Spanx y Vuori.
- Disponibilidad: Usuarios en EE.UU.
- Plataformas: Etsy y Shopify (próximamente)
- Métodos de Pago: Apple Pay, Google Pay, Stripe o tarjeta de crédito

Impacto en el Comercio Electrónico y Competencia
Esta experiencia sin fricciones podría desplazar el poder de Google y Amazon como guardianes del descubrimiento minorista, hacia agentes conversacionales con recomendaciones personalizadas y checkout fácil. OpenAI afirma que los resultados de productos son «orgánicos y no patrocinados», y cobrará una «pequeña tarifa» a los comerciantes por compras completadas.
Protocolo de Comercio Agéntico (ACP) de Código Abierto
OpenAI también anunció que abrirá el código de su Agentic Commerce Protocol (ACP), desarrollado con Stripe, para que otros comerciantes e integren checkout agéntico.
«Stripe está construyendo la infraestructura económica para la IA», declaró Will Gaybrick, presidente de tecnología y negocios de Stripe.

Seguridad y Futuro de las Compras en IA
Aunque algunos puedan preocuparse por compartir información de pago, las órdenes, pagos y cumplimiento son manejados por el comerciante usando sus sistemas existentes. ChatGPT actúa como un agente intermediario que transmite información de forma segura.