El Desarrollo de Startups de IA para Consumidores: Estabilización y Nuevos Dispositivos en el Horizonte

El panorama actual de la IA para consumidores: un terreno en transformación

A pesar de que han pasado tres años desde el inicio del auge de la inteligencia artificial generativa, la mayoría de las startups de IA aún generan ingresos vendiendo a empresas, no a consumidores individuales. Si bien los consumidores adoptaron rápidamente modelos de lenguaje de propósito general como ChatGPT, la mayoría de las aplicaciones GenAI especializadas para consumidores no han logrado resonar.

La necesidad de estabilización en las plataformas de IA

“Muchas de las primeras aplicaciones de IA en torno a video, audio y foto fueron súper interesantes”, señaló Chi-Hua Chien, cofundador y socio gerente de Goodwater Capital, en un evento a principios de diciembre. “Pero luego salieron Sora y Nano Banana, y los chinos hicieron open source sus modelos de video. Y así, muchas de esas oportunidades desaparecieron”.

Chien compara algunas de esas aplicaciones con la simple linterna, que inicialmente fue una descarga popular de terceros después del lanzamiento del iPhone en 2008, pero que pronto se integró en el propio iOS.

“Creo que estamos justo en la cúspide del equivalente a la era móvil de 2009-2010”, afirmó Chien.

Ese período marcó el nacimiento de grandes negocios de consumo centrados en móviles, como Uber y Airbnb. Argumentó que, al igual que tomó unos años que la plataforma de smartphones se solidificara antes de que emergieran aplicaciones revolucionarias para consumidores, las plataformas de IA necesitan un período similar de ‘estabilización’ para que los productos de IA para consumidores perduren y florezcan.

Un ‘incómodo terreno intermedio adolescente’ para las aplicaciones de IA

Elizabeth Weil, fundadora y socia de Scribble Ventures, hizo eco del sentimiento de Chien sobre los primeros días de la GenAI, describiendo el estado actual de las aplicaciones de IA para consumidores como un “incómodo terreno intermedio adolescente”.

¿Qué se necesita para que las startups de IA para consumidores maduren?

Posiblemente, un nuevo dispositivo más allá del smartphone. “Es poco probable que un dispositivo que tomas 500 veces al día pero que solo ve el 3% al 5% de lo que ves sea lo que finalmente introduzca los casos de uso que aprovechen al máximo las capacidades de la IA”, dijo Chien.

Weil coincidió en que un smartphone puede ser demasiado limitante para reinventar los productos de IA para consumidores, en gran parte porque no es ambiental. “No creo que vayamos a estar construyendo para esto en cinco años”, indicó, mostrando su iPhone al público.

La carrera por nuevos dispositivos personales

Startups y empresas tecnáticas establecidas han estado compitiendo para construir un nuevo dispositivo personal que pueda suplantar a los smartphones. OpenAI y el exjefe de diseño de Apple, Jonny Ive, están trabajando en lo que se rumorea que es un dispositivo de bolsillo “sin pantalla”. Las gafas inteligentes Ray-Ban de Meta se controlan con una banda de muñeca que detecta gestos sutiles. Mientras tanto, varias startups intentan, a menudo con resultados decepcionantes, introducir un pin, un colgante o un anillo que use la IA de manera diferente a como lo hacen los smartphones.

Oportunidades más allá del hardware nuevo

Sin embargo, no todos los productos de IA para consumidores dependerán de un nuevo dispositivo. Chien sugirió que una oferta de este tipo podría ser un asesor financiero personalizado de IA adaptado a las necesidades específicas del usuario. De manera similar, Weil anticipa que un tutor personalizado y “siempre activo” se volverá ubicuo, con su enseñanza especializada entregada directamente desde un smartphone.

Escepticismo sobre las redes sociales impulsadas por IA

Aunque emocionados por el potencial de la IA, Weil y Chien expresaron escepticismo sobre la emergencia de varias startups de redes sociales impulsadas por IA que aún están en secreto. Chien dijo que estas empresas están construyendo redes donde miles de bots de IA interactúan con el contenido del usuario. “Convierte lo social en un juego de un solo jugador. No estoy seguro de que funcione”, comentó. “La razón por la que la gente disfruta de las redes sociales es la comprensión de que hay seres humanos reales al otro lado”.