Despidos en Bench: La Fintech en Reestructuración Tras su Adquisición

Reestructuración y Despidos en Bench: Lo que Debes Saber

La fintech especializada en contabilidad y servicios fiscales Bench, adquirida en diciembre de 2023 por Employer.com, ha realizado una nueva ronda de despidos significativos, según confirmaron fuentes internas. Aunque no se especificó el número exacto, se estima que docenas de puestos fueron eliminados, afectando principalmente a departamentos como servicio al cliente y asesoría fiscal.

Contexto de la Crisis

• Deuda histórica: Bench acumuló pérdidas pese a recaudar $110 millones en capital de riesgo y $50 millones en deuda antes de su quiebra en 2023.
• Rescate: Employer.com compró la empresa por $9 millones, recontratando temporalmente al 90% de su plantilla como contratistas independientes.

Impacto en Empleados y Clientes

Según trabajadores actuales, la mayoría del equipo fiscal en EE.UU. fue despedido, y los contratos temporales se renuevan cada 30 días. Además, tras la temporada de impuestos finalizada el 15 de abril, muchos clientes abandonaron el servicio, y algunos denunciaron «cobros duplicados» por servicios ya pagados.

«Parte de la rotación de clientes fue intencional para eliminar cuentas no rentables», afirmó Matt Charney, director de marketing de Employer.com.

Futuro Incierto

Aunque la empresa promete expansión en funciones y contrataciones, su enfoque en trasladar operaciones fuera de Norteamérica genera dudas.