OpenAI Lanza ChatGPT Health para Todos los Usuarios en EE.UU.

OpenAI Expande su Herramienta de Salud a Nivel Nacional

OpenAI ha anunciado que su funcionalidad ChatGPT Health ya está disponible para todos los usuarios mayores de 18 años en Estados Unidos, sin importar el plan que tengan. Esta noticia llega un día después de que un pastor de Florida demandara a la empresa por una sugerencia que casi le resulta fatal al recomendarle no consultar a un médico.

Detalles del Lanzamiento

La compañía comenzó a probar esta función a través de un centro dedicado a principios de año, permitiendo a los usuarios integrar datos de servicios como Apple Health, Function y MyFitnessPal. En ese momento, OpenAI informó que los usuarios realizaban 230 millones de consultas relacionadas con la salud cada semana. Ahora, esa cifra ha aumentado a 300 millones.

Además, los usuarios pueden sincronizar sus registros médicos de sistemas hospitalarios como Epic y Oracle Health, así como de plataformas de salud como One Medical y Function Health.

Integración en Todas las Conversaciones

Anteriormente, OpenAI indicaba que los usuarios debían usar el centro de salud específico para preguntas médicas. Ahora, pueden optar por extraer información de sus datos de salud en todas las consultas. Durante las pruebas, la compañía observó que el 70% de las consultas relacionadas con la salud se realizaban fuera del centro dedicado. Con esta nueva función, los usuarios pueden, por ejemplo, obtener información sobre alimentos o alergias en el chat general usando sus datos personales.

Tres pantallas de la aplicación ChatGPT Health mostrando opciones de chats, archivos y sincronización de registros médicos
Interfaz de ChatGPT Health en dispositivos móviles, mostrando las opciones de consulta y sincronización.

Mejoras en el Modelo y Precisión

OpenAI destacó que sus modelos han progresado significativamente en responder consultas de salud. El modelo más pequeño de su último lanzamiento, GPT 5.6-Luna, supera a GPT 5.5 en la evaluación HealthBench, un estándar de código abierto desarrollado por la compañía para evaluar grandes modelos de lenguaje (LLM) en preguntas sanitarias. La empresa afirma que no utiliza datos de usuarios para entrenar sus modelos y que colabora con médicos para mejorar las respuestas.

A pesar de estos avances, OpenAI mantiene en sus términos que sus servicios «no están destinados para su uso en el diagnóstico o tratamiento de ninguna condición de salud». La compañía citó estas cláusulas en respuesta a la demanda mencionada y aseguró al The New York Times que trabaja para hacer las respuestas relacionadas con la salud más seguras.

OpenAI insta a los usuarios a verificar la información y tomar decisiones médicas basadas en el consejo profesional. Varios estudios han señalado que los bots de IA no son fiables para consejos médicos, pero esto no ha detenido a empresas como Anthropic y Google de lanzar funciones similares.

Fondo rosa con el logotipo de OpenAI y un estetoscopio azul, simbolizando la unión entre tecnología y salud
Representación visual de la relación entre OpenAI y el ámbito sanitario.

Disponibilidad

La función Health in ChatGPT se está implementando esta semana para usuarios registrados en EE.UU. con planes gratuitos, Go, Plus y Pro, tanto en la web como en iOS. Se espera que pronto esté disponible para más plataformas.

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