Con 101 votos a favor, el Congreso de la República aprobó la modificación al Código de Protección y Defensa del Consumidor para prohibir las llamadas y mensajes no solicitados. Esta medida busca frenar el «acoso sistemático» que afecta a miles de usuarios diariamente.
«La nueva legislación protege la salud emocional y tranquilidad de los consumidores frente a la impunidad de los call centers», declaró García Correa durante su intervención.
Pese a las objeciones por «presunta incoherencia normativa», la comisión aseguró que la ley no afecta la libre empresa ni contradice jurisprudencia del Tribunal Constitucional.
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