La aplicación de citas Bumble anunció la incorporación de una serie de características impulsadas por inteligencia artificial diseñadas para ayudar a transformar los matches en conexiones duraderas. Entre estas herramientas se incluyen aquellas que ofrecen retroalimentación y orientación sobre las biografías, fotos y prompts de los usuarios.
La nueva herramienta de orientación de perfil sugerida por IA se implementará a nivel global y proporcionará «retroalimentación personalizada y accionable» sobre las biografías y prompts de los usuarios. Según el blog de Bumble, los consejos pueden incluir sugerencias básicas pero efectivas, como evitar fotos donde se usen gafas de sol que cubran el rostro, o añadir una mayor variedad de imágenes, como tomas al aire libre o con amigos.
Para los usuarios en Estados Unidos, la función de orientación de perfil se complementa con una herramienta de retroalimentación de fotos con IA, que puede «ayudarte a elegir las mejores fotos y mostrarte como tu yo más auténtico». Aunque los insights no son particularmente innovadores, representan información valiosa para muchos usuarios que buscan mejorar su presencia en la app.
En Canadá, Bumble está probando una función no basada en IA llamada «Suggest a Date». Cuando una conversación se estanca, un usuario puede señalar que está abierto a reunirse en persona, lo que la compañía describe como «una forma simple de indicar que están listos para conectarse fuera de línea».
Vivek Sagi, director de tecnología de Bumble, explicó en un comunicado:
«Con Suggest a Date, estamos creando una expresión clara de intención y dando a los miembros una manera de evitar el tradicional ir y venir y avanzar hacia una reunión en la vida real. Cuando reducimos la fricción en los momentos que más importan, ayudamos a las personas a conectarse con claridad y confianza, y aumentamos la probabilidad de que se formen relaciones significativas fuera de línea.»
Bumble no es la única en integrar la inteligencia artificial. Otras aplicaciones populares como Hinge, propiedad de Match Group, introdujo en diciembre una herramienta para generar iniciadores de conversación más interesantes que el típico «¿Cómo estás?». Por su parte, Tinder está pilotando en Australia una función llamada «Chemistry», que pide acceso al carrete de la cámara del usuario para aprender sobre sus intereses y personalidad, con el fin de reducir la «fatiga de deslizar» y sugerir mejores matches.
Incluso Facebook Dating lanzó en octubre una característica que utiliza IA en fotos no compartidas del carrete para sugerir ediciones con IA. Esta tendencia refleja la carrera por mantener a los usuarios comprometidos mediante tecnología avanzada.
Mientras estas empresas buscan nuevas formas de satisfacer a los usuarios, algunos jóvenes han decidido abandonar por completo las citas en línea, optando por experiencias más auténticas en el mundo real que no estén intermediadas por una aplicación. Las herramientas de IA, aunque útiles, podrían no ser suficientes para aquellos que buscan conexiones genuinas fuera de la pantalla.
Con estas innovaciones, Bumble y sus competidores continúan evolucionando, pero la pregunta permanece: ¿la tecnología mejorará realmente la calidad de nuestras conexiones humanas?
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