Una alerta dentro de la aplicación de TikTok sobre la actualización de su política de privacidad ha generado una oleada de preocupación entre los usuarios en Estados Unidos. El documento revisado detalla las condiciones del servicio y, de manera específica, menciona que la plataforma podría recolectar información sensible, incluyendo el estado de ciudadanía o inmigración de las personas.
La política establece que TikTok podría procesar información del contenido de los usuarios o de lo que compartan en encuestas, incluyendo detalles sobre su origen racial o étnico, creencias religiosas, diagnóstico de salud mental o física, vida sexual u orientación sexual, estatus como transgénero o no binario, ciudadanía o estatus migratorio, o información financiera.
Este lenguaje, aunque alarmante para muchos, no es nuevo. Ya aparecía en la política de privacidad anterior a la finalización del cambio de propiedad de la app, actualizada por última vez el 19 de agosto de 2024.
La razón principal de esta especificidad es el cumplimiento de leyes estatales de privacidad, como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y su ampliación, la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA). Estas exigen a las empresas informar a los consumidores cuando recopilan «información sensible».
De hecho, la categoría de «información personal sensible» se amplió para incluir explícitamente la ciudadanía y el estado de inmigración cuando el gobernador de California, Gavin Newsom, firmó la ley AB-947 el 8 de octubre de 2023.
«TikTok está obligado por esas leyes a notificar a los usuarios en la política de privacidad que se está recopilando información personal sensible, cómo se usa y con quién se comparte», explicó Jennifer Daniels, socia del bufete de abogados Blank Rome.
La preocupación de los usuarios se intensifica por el clima político actual en Estados Unidos, particularmente en torno a la aplicación de leyes de inmigración. Las redadas y arrestos de ICE han generado protestas y un ambiente de desconfianza hacia la recolección de datos personales por parte de cualquier entidad.
Sin embargo, los expertos señalan que el lenguaje de la política antecede a estas preocupaciones actuales y está diseñado para proteger a la empresa de litigios. «TikTok esencialmente está diciendo que si tú revelas algo sensible, esa información se convierte en parte del contenido que la plataforma técnicamente ‘recolecta'», comentó Ashlee Difuntorum, una litigante de negocios con experiencia en representar empresas de software y tecnología.
Disclosures similares se pueden encontrar en las políticas de privacidad de otras aplicaciones de redes sociales. Algunas empresas mantienen explicaciones más generales, mientras que otras, como TikTok, enumeran las categorías precisas definidas legalmente como «información sensible» para mayor claridad.
Irónicamente, la decisión de trasladar las operaciones de TikTok en EE.UU. a una propiedad estadounidense se debió a la preocupación por las leyes chinas que obligan a las empresas a colaborar con la inteligencia estatal. El temor original era la vigilancia china.
Hoy, tras el cambio de propiedad, muchas personas en Estados Unidos están más preocupadas por la vigilancia potencial de su propio gobierno que por la de China, un giro significativo en la percepción pública de la seguridad de los datos.
En resumen, mientras el lenguaje de la política de privacidad de TikTok puede parecer intrusivo, su propósito principal es el cumplimiento regulatorio. La recomendación para los usuarios es siempre ser conscientes de la información personal que comparten en cualquier plataforma en línea.
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