La nueva era de Nextdoor: Más que una red social vecinal
La aplicación social de barrios Nextdoor lanza un rediseño integral denominado «nuevo Nextdoor», incorporando noticias locales, alertas en tiempo real y una función de IA llamada «Faves» para descubrir negocios y lugares cercanos. Este rediseño moderniza completamente su interfaz tras 15 años de operaciones.
Transformación radical tras crisis de credibilidad
Fundada hace 15 años, Nextdoor enfrentó estancamiento y disminución de usuarios debido a problemas de desinformación y contenido racista en sus publicaciones. El CEO y cofundador Nirav Tolia explica: «Buscamos convertir la plataforma en una herramienta más útil y oportuna», aumentando la calidad de la información local mediante tres pilares:
- Noticias locales: Alianzas con 3,500 publicaciones en EE.UU., Reino Unido y Canadá como San Francisco Standard y The Toronto Star
- Alertas hiperlocales: Actualizaciones en tiempo real sobre clima, tráfico e incendios
- Faves: Motor de IA para recomendaciones vecinales
Revolución informativa con socios estratégicos
El modelo de noticias muestra titulares, fragmentos e imágenes redirigiendo a las publicaciones originales, sin acuerdos comerciales. Los usuarios pueden debatir cada noticia en secciones de comentarios. Próximamente integrarán pequeños negocios, escuelas y organizaciones.
Alertas que salvan vidas
Gracias a socios como Samdesk y Weather.com, las alertas se clasifican en:
- Amarillo: Importante (aparece en la parte superior)
- Rojo: Crítico (ocupa toda la pantalla)

La geolocalización permite hiperpersonalización hasta nivel de vivienda: solo reciben alertas de apagones quienes están afectados.
Faves: El ChatGPT vecinal
La IA analiza 15 años de conversaciones vecinales para responder preguntas como: «¿Mejor lugar para hacer senderismo con niños?». Entrega respuestas resumidas con enlaces a publicaciones originales. Nirav Tolia enfatiza:
«Este contenido es exclusivo de Nextdoor. No está indexado en Google ni disponible en ChatGPT. Digitalizamos el ‘boca a boca’ local imposible de hallar en otras plataformas»
Reinvención estratégica
El rediseño responde a una visión clara: «Ser vistos menos como red social y más como utilidad comunitaria». El diseño modular y la tipografía digital renovada facilitan el acceso a estas innovaciones que transforman la interacción vecinal.