La aplicación de citas Known, fundada por Celeste Amadon y Asher Allen, está utilizando inteligencia artificial de voz para fomentar encuentros reales y alejarse del modelo tradicional de swipe. Lo que comenzó como una idea para reservar restaurantes evolucionó hacia un sistema innovador que prioriza la conversación.
El sistema de onboarding con IA de voz de Known evita formularios y permite a los usuarios simplemente hablar. Esto ha resultado en sesiones que duran 26 minutos en promedio, con un caso que alcanzó 1 hora y 38 minutos. «Nuestra perspectiva es que, por primera vez, podríamos saber lo suficiente sobre alguien para ofrecerle una cita que tenga sentido», dijo Celeste Amadon.
En su fase de prueba en San Francisco, Known observó que el 80% de sus introducciones condujeron a citas físicas, una tasa significativamente mayor que la de las aplicaciones basadas en deslizar. Este potencial atrajo una inversión de $9.7 millones de fondos como Forerunner, NFX, Pear VC y Coelius Capital. Es la primera inversión de Forerunner en una app de citas.
«Celeste es una fundadora muy reflexiva para entender la mentalidad del consumidor, que es una mujer joven», afirmó Eurie Kim, socia de Forerunner.
Amadon, quien dejó Stanford junto a Allen para construir la startup, ve en las citas una solución a un problema generacional. «Ha habido un millón de artículos escritos sobre la epidemia de soledad en los EE. UU. Y realmente creo que es el problema más grande de nuestra generación», declaró.
Known también ayuda a elegir restaurantes basándose en los gustos del usuario y, mediante integraciones de calendario, facilita la planificación de la primera cita. En su fase beta, la empresa cobraba $30 por cita exitosa, pero experimentará con otros modelos de pago.
El equipo actual cuenta con 3 ingenieros a tiempo completo y 4 personas en estrategia de mercado. Known, que se prueba en San Francisco, planea su lanzamiento formal el próximo año. Frente a nuevas startups como Overtone y las constantes actualizaciones de Tinder, Bumble y Hinge, Amadon ve la competencia como algo positivo: «Me alegra ver mucha gente construyendo en este espacio porque creo que muestra que es hora de alejarse del modelo basado en deslizar».
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