Salesforce lanza Missionforce: IA para revolucionar la defensa nacional

Salesforce anuncia nueva unidad de negocio enfocada en inteligencia artificial para defensa

Salesforce está incrementando su enfoque en la seguridad nacional con el lanzamiento de una nueva unidad de negocio llamada Missionforce, anunciada este martes. Esta iniciativa se centra en incorporar inteligencia artificial en los flujos de trabajo de defensa en tres áreas principales: personal, logística y toma de decisiones.

Inteligencia artificial y estrategia militar
Representación gráfica de IA aplicada a la defensa militar. Fuente: Junta Interamericana de Defensa

Liderazgo y objetivos de Missionforce

La unidad será dirigida por Kendall Collins, quien se unió a Salesforce en 2023 y actualmente se desempeña como director comercial y jefe de personal del CEO Marc Benioff. En un comunicado, Collins declaró:

“Con Missionforce, llevaremos lo mejor de la IA, la nube y la tecnología de plataforma del sector privado para modernizar áreas críticas incluyendo personal, logística y analítica. El objetivo es simple: ayudar a nuestros combatientes y a las organizaciones que los apoyan a operar de manera más inteligente, rápida y eficiente”.

Contexto competitivo y contratos gubernamentales

Salesforce ha mantenido contratos con el gobierno de EE.UU. durante años, abarcando agencias federales y múltiples ramas militares como el Ejército, la Marina y la Fuerza Aérea. La empresa no divulga públicamente el número de contratos gubernamentales ni los ingresos generados por ellos.

Este anuncio se suma a una ola de empresas tecnológicas que desarrollan servicios específicos para el gobierno estadounidense:

  • OpenAI lanzó una versión de ChatGPT para agencias gubernamentales en enero.
  • Anthropic ofreció acceso a su chatbot Claude por $1 anual.
  • Google presentó “Gemini for Government” a 47 centavos el primer año.

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