Plaud alcanza un hito histórico: su negocio de software supera los $100 millones en ingresos anuales

El ecosistema de la inteligencia artificial aplicada a la productividad tiene un nuevo referente. Plaud, la compañía que fabrica dispositivos compactos para tomar notas con IA, ha anunciado que su negocio de suscripciones ha alcanzado una tasa de ingresos anualizados superior a los $100 millones de dólares, un logro que posiciona a la empresa como un caso de éxito en el competitivo mercado del hardware de IA.

Más de 2 millones de dispositivos vendidos y una comunidad que crece

Plaud ha vendido más de 2 millones de unidades de sus populares dispositivos, entre los que se incluyen el Plaud Pin y las tarjetas de crédito inteligentes que se adhieren a la parte posterior del teléfono. Estos gadgets no tienen pantalla y están diseñados para capturar conversaciones reales, transcribirlas y generar resúmenes y elementos de acción.

La apuesta de Plaud es clara: alejarse del enfoque puramente digital para centrarse en las interacciones cara a cara. Como afirma Nathan Xu, cofundador y CEO de la compañía:

“La mayoría de las empresas de IA han escalado a través del software detrás de una pantalla. Nosotros tomamos un camino diferente. Las conversaciones que realmente mueven las cosas no ocurren en un teclado. Construimos la interfaz para el mundo post-pantalla. Y el mercado lo validó.”

Un ecosistema que va más allá del hardware

Aunque el hardware es la puerta de entrada, el verdadero motor financiero de Plaud reside en su plataforma de suscripción. La compañía lanzó el año pasado el Plaud Pro por $179 y este año sumó el nuevo Plaud Pin S a un precio similar. Además, ha acelerado el desarrollo de software: a principios de año presentó una aplicación de escritorio que permite tomar notas al estilo Granola a través del audio del sistema para reuniones en línea, y el mes pasado introdujo Plaud Teams con memoria compartida para empresas.

Los usuarios de Plaud reciben 300 minutos de transcripción gratuitos al adquirir el dispositivo. Sin embargo, para quienes participan en múltiples reuniones al día, ese límite se agota rápidamente. Para acceder a minutos adicionales y funciones avanzadas, los usuarios pueden optar por planes mensuales, anuales o paquetes adicionales.

El 50% de los usuarios de dispositivos pagan por la suscripción

Según explicó Nathan Xu, los ingresos de Plaud provienen en gran medida del hecho de que cerca del 50% de los usuarios de sus dispositivos migran del plan básico a los planes Pro o Unlimited. Cabe destacar que la compañía no vende suscripciones de software de forma independiente; es decir, solo los propietarios de un dispositivo Plaud pueden adquirir los planes de pago.

Competencia en el mercado de tomadores de notas con IA

El mercado de hardware para tomar notas en reuniones es intenso. Plaud compite con empresas como Anker (conocida por sus accesorios), Viaim (respaldada por Transsion), Vibe (apoyada por Sequoia China) y Pocket (de la aceleradora Y Combinator). Sin embargo, el hito de $100 millones en ingresos de software coloca a Plaud en una posición privilegiada, demostrando que su modelo de negocio integrado (hardware + suscripción) es viable y escalable.

El futuro post-pantalla que ya es presente

Con más de 2 millones de dispositivos en manos de profesionales, una tasa de conversión del 50% hacia planes pagos y una facturación anualizada de software que supera los $100 millones, Plaud se consolida como un pionero en la toma de notas con inteligencia artificial. Su apuesta por un “mundo post-pantalla” resuena con fuerza en un entorno laboral donde las reuniones virtuales y presenciales exigen herramientas que capturen la esencia de las conversaciones sin distracciones digitales.