Pinterest supera a ChatGPT en búsquedas, pero reporta ganancias por debajo de lo esperado

Pinterest se compara con ChatGPT en volumen de búsqueda tras decepcionantes ganancias

Tras un rendimiento particularmente pobre en sus ganancias del cuarto trimestre, el CEO de Pinterest, Bill Ready, intentó comparar favorablemente el sitio de tableros digitales con el popular chatbot de IA ChatGPT.

Volumen de búsqueda: Pinterest vs. ChatGPT

Intentando resaltar su potencial como un destino de búsqueda único, Ready afirmó que el sitio tiene un volumen de búsqueda mayor que ChatGPT. Según datos de terceros, ChatGPT recibe 75 mil millones de búsquedas al mes, mientras que Pinterest tiene 80 mil millones de búsquedas y genera 1.7 mil millones de clics mensuales.

“Eso nos convierte en uno de los mayores destinos de búsqueda del mundo. Y lo más importante, más de la mitad de esas búsquedas son de naturaleza comercial, en comparación con, creo… aproximadamente el 2% [de las búsquedas de ChatGPT]”, añadió Ready.

Resultados financieros del cuarto trimestre

Pinterest en el cuarto trimestre no cumplió con las expectativas tanto en ingresos como en ganancias por acción. Reportó $1.32 mil millones en ingresos frente a los $1.33 mil millones esperados, y ganancias por acción de 67 centavos, en comparación con los 69 centavos proyectados.

Además, pronosticó que las ventas del primer trimestre de 2026 estarán entre $951 millones y $971 millones, por debajo de los $980 millones esperados.

¿Por qué falló Pinterest?

La empresa culpó de su déficit a que los grandes anunciantes redujeron el gasto, particularmente en Europa, y a un nuevo arancel sobre muebles implementado en octubre que causó problemas dentro de la categoría del hogar. Dijo que esas tendencias podrían empeorar en el primer trimestre.

Crecimiento de usuarios vs. caída de acciones

Sorprendentemente, Pinterest no cumplió en ganancias a pesar de una base de usuarios que crece más rápido de lo esperado. La empresa reportó que los usuarios activos mensuales aumentaron un 12% interanual a 619 millones, cuando Wall Street había pronosticado 613 millones de usuarios.

Sin embargo, las acciones cayeron un 20% en el after-hours trading.

Desafíos en la era de la IA y la estrategia de Pinterest

Pinterest ha luchado durante mucho tiempo para convertir el alto uso de su plataforma en dólares publicitarios, ya que sus usuarios a menudo van a Pinterest para planificar y soñar, no para comprar. Ese desafío podría volverse aún más agudo en la era de la IA, especialmente si los anunciantes desplazan sus dólares a plataformas donde la intención de compra es más clara, como las solicitudes de chatbot que piden recomendaciones de productos.

Cuando se le preguntó sobre cómo Pinterest navegará el cambio hacia las compras impulsadas por IA, Ready señaló las funciones de búsqueda visual, descubrimiento y personalización de la empresa, que dijo dirigirían a los usuarios a productos relevantes cuando abran la aplicación.

“Les estamos ayudando a completar esos recorridos comerciales sin tener que escribir un solo prompt”, dijo, y también señaló que Pinterest se había beneficiado de un flujo de checkout más fácil gracias a su asociación con Amazon.

Añadió que los clientes aún no parecían estar listos para permitir que una IA realice una compra en su nombre, pero dijo que Pinterest estaría preparado si llegara ese momento. “Esa será en realidad una de las partes más fáciles del recorrido comercial para resolver”, afirmó.

A pesar del volumen de búsqueda récord, Pinterest enfrenta el reto de monetizar su plataforma en un panorama competitivo donde la intención comercial directa es cada vez más valiosa.