PayPal Adopta Protocolo de OpenAI para Integrar Pagos Directos en ChatGPT
Este martes, PayPal anunció que adoptará un protocolo en combinación con la función «Instant Checkout» de OpenAI para permitir a los usuarios pagar sus compras directamente dentro de ChatGPT, comenzando en 2026.
Detalles de la Integración de Pagos y Comercio
PayPal está adoptando el Agentic Commerce Protocol (ACP), una especificación de código abierto desarrollada por OpenAI que permite a los comerciantes hacer que sus productos estén disponibles dentro de aplicaciones de IA, lo que habilita a los usuarios comprar usando agentes de IA.
La función «Instant Checkout» de OpenAI, lanzada en septiembre, permite a los usuarios confirmar su pedido, detalles de envío y pago, y completar compras sin salir de ChatGPT.
- Métodos de Pago: Los clientes pueden usar sus carteras de PayPal para el checkout, lo que proporciona protección al comprador y vendedor, así como resolución de disputas.
- Tecnología Adicional: PayPal también proporciona tecnología para manejar pagos con tarjeta desde dentro de ChatGPT usando una API de pagos separada.

Descubrimiento de Productos y Facilidad para Comerciantes
A partir del próximo año, los comerciantes que utilicen productos de PayPal tendrán sus productos descubribles en ChatGPT, comenzando con categorías como:
- Ropa y moda
- Belleza
- Mejoras para el hogar
- Electrónica
Los comerciantes no necesitarán construir integraciones, ya que PayPal manejará el enrutamiento y pagos detrás de escena.
Suite de Comercio Agéntico y Otras Asociaciones
PayPal está lanzando un suite de comercio agéntico que permitirá a los comerciantes mostrar sus catálogos dentro de aplicaciones de IA, aceptar pagos en diferentes apps de IA y obtener información sobre el comportamiento del consumidor.
La compañía ha estado trabajando para insertarse como socio de pagos en experiencias de compra habilitadas por IA. En mayo, se asoció con Perplexity para permitir el checkout dentro de la herramienta de búsqueda de IA, y en septiembre, adoptó el Protocolo de Pagos Agénticos de Google para integrar sus productos en varios productos de Google.
Acceso Empresarial y Herramientas de Codificación
Además de la asociación en comercio, PayPal está dando acceso empresarial a ChatGPT a todos sus empleados y permitiendo a sus ingenieros hacer un mejor uso de las herramientas de codificación de OpenAI, Codex.
«Cientos de millones de personas acuden a ChatGPT cada semana para obtener ayuda con tareas cotidianas, incluyendo encontrar productos que aman, y más de 400 millones usan PayPal para comprar», dijo Alex Chriss, presidente y CEO de PayPal. «Al asociarnos con OpenAI y adoptar el Protocolo de Comercio Agéntico, PayPal impulsará pagos y experiencias de comercio que ayudarán a las personas a ir del chat al checkout en solo unos toques para nuestras bases de clientes conjuntas».