OpenAI y Anthropic intensifican su batalla por los usuarios empresariales

OpenAI y Anthropic elevan la apuesta por los clientes empresariales

Hasta que OpenAI y Anthropic no se acerquen lo suficiente a sus planeadas OPIs para publicar sus estados financieros, hay que buscar en otras fuentes las señales de cómo evolucionan sus negocios. Una de esas fuentes es Ramp, la empresa de tarjetas de crédito corporativas y gestión de gastos, que acaba de revelar un dato sorprendente: OpenAI ha empezado a ganar terreno a Anthropic entre las empresas estadounidenses.

Mano robótica acercándose a los logotipos de Anthropic y OpenAI
La rivalidad entre Anthropic y OpenAI se refleja en el auge de la IA empresarial.

La cuota de mercado empresarial, según Ramp

OpenAI fue en su momento la líder indiscutible tanto entre empresas como entre consumidores, pero perdió el liderazgo entre los usuarios de pago de Ramp en mayo. En ese mes, Anthropic alcanzó el 41% de cuota de mercado frente al 39% de OpenAI, y desde entonces el creador de ChatGPT no ha vuelto a encabezar la clasificación. Para julio, Anthropic se acerca al 44%, mientras que OpenAI ronda el 40%.

Más de 70,000 empresas en la muestra

Los datos abarcan a más de 70,000 compañías estadounidenses que gastan miles de millones mediante los productos de pago de facturas y tarjetas corporativas de Ramp. Aunque los clientes de Ramp pertenecen a distintos sectores, al ser una tarjeta popular en Silicon Valley, la muestra se inclina hacia la industria tecnológica.

Periodo Anthropic OpenAI
Mayo 41% 39%
Julio Casi 44% Casi 40%

OpenAI gana terreno en el tercer trimestre

Una mirada más cercana a los datos más recientes, según el economista de Ramp Ara Kharazian, muestra que OpenAI está creciendo actualmente más rápido que Anthropic en este segmento durante el tercer trimestre. Eso sí: todavía queda un mes de trimestre, y en el mundo de la IA eso equivale a unos 30 años de IA, por lo que la tendencia podría cambiar de nuevo.

“GPT-5.6 Sol es realmente bueno y cada vez más la elección de los desarrolladores”, escribió Kharazian en X. “Fable 5, mientras tanto, decepcionó tanto en adopción como en aplicación en el mundo real, dado el precio y los requisitos de retención de datos impuestos por los reguladores”, añadió.

Esa lectura puede ser una simplificación excesiva. Fable, la capa de modelos de gama alta de Anthropic, es cara, pero también está diseñada para un conjunto de casos de uso más específico que un chatbot general. Aun así, Anthropic provocó cierto malestar cuando advirtió a los usuarios de Fable que debe retener sus datos durante 30 días.

Volatilidad y expansión del mercado de IA

Ramp no facilitó los dólares reales gastados y compartió únicamente porcentajes. Además, estos datos no representan la totalidad del mercado porque excluyen a las grandes empresas que usan herramientas de gestión de gastos de proveedores como American Express en lugar de Ramp. Aun así, son suficientes para mostrar indicaciones de mercado: Anthropic no ha ganado de forma permanente, y las empresas están dispuestas a cambiar de un lado a otro conforme cada laboratorio lanza nuevos modelos. Esa volatilidad debería dar a los inversores de ambas compañías una pausa sobre lo “pegajoso” que resulta realmente el gasto empresarial en IA.

Los datos de Ramp también sugieren que ambas empresas deberían seguir aumentando sus ingresos empresariales, incluso mientras se disputan la cuota de mercado, porque el mercado general se está expandiendo. El porcentaje de compañías que pagan por IA entre estos clientes de Ramp ha crecido de forma constante: superó el 50% en marzo y alcanzó cerca del 56% en julio.

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