En un movimiento estratégico para el año 2026, OpenAI ha reorganizado parte de su liderazgo y ha elegido a un rostro familiar para dirigir su impulso en la venta de inteligencia artificial a clientes empresariales. La compañía busca ponerse al día con sus rivales en el competitivo mercado de la IA.
Según informes internos, OpenAI ha nombrado a Barret Zoph para liderar los esfuerzos de venta de IA a empresas. Zoph regresó a OpenAI la semana pasada después de dejar Thinking Machine Labs, la startup de IA de la ex directora de tecnología de OpenAI, Mira Murati, donde Zoph se había desempeñado como cofundador y director de tecnología desde octubre de 2024.
Anteriormente, Zoph fue vicepresidente de post-entrenamiento e inferencia en OpenAI desde septiembre de 2022 hasta octubre de 2024. Ahora asume un papel diferente y probablemente jugará un papel importante en la compañía mientras busca expandir su negocio empresarial, un área donde está perdiendo terreno frente a competidores.
OpenAI lanzó su producto orientado a empresas, ChatGPT Enterprise, en 2023, más de un año antes que Anthropic y varios años antes que Google. La compañía afirma que el producto tiene más de 5 millones de usuarios empresariales y cuenta con clientes como SoftBank, Target y Lowe’s.
Sin embargo, su cuota de mercado está disminuyendo mientras sus rivales avanzan. Según un informe de diciembre de la firma de capital de riesgo Menlo Ventures, Anthropic tiene una participación dominante del 40% en el uso empresarial de modelos de lenguaje grande (LLM). En julio, se estimaba que su cuota de mercado era del 32%.
Por su parte, Google Gemini ha mantenido un crecimiento constante, con una cuota de mercado que pasó del 20% en julio al 21% a finales de año. OpenAI, en cambio, ha visto caer su participación de uso del 50% en 2023 al 27% a finales de 2025, una tendencia que preocupa a la compañía.
El CEO de OpenAI, Sam Altman, expresó su preocupación en un memo interno hace unos meses, señalando que el crecimiento de Google Gemini comenzaba a infringir en el territorio de OpenAI.
El crecimiento empresarial es un área de enfoque clave para la compañía en 2026, como escribió la directora financiera de OpenAI, Sarah Friar, en una publicación de blog el domingo.
Como parte de su estrategia, OpenAI ha anunciado una asociación ampliada y multi-anual con ServiceNow, que dará a los clientes de ServiceNow acceso a los modelos de OpenAI. Esta alianza busca fortalecer la presencia empresarial de OpenAI y recuperar terreno en el mercado.
Con el regreso de Barret Zoph y un enfoque renovado en el segmento empresarial, OpenAI se prepara para un año 2026 lleno de desafíos y oportunidades en la creciente industria de la inteligencia artificial.
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