Infosys y Anthropic sellan alianza estratégica para desarrollar agentes de IA empresariales

Una colaboración que marca el futuro de la automatización empresarial

El gigante indio de servicios de TI, Infosys, anunció este martes 17 de febrero de 2026 una asociación estratégica con la compañía de inteligencia artificial Anthropic. El objetivo es desarrollar agentes de IA de grado empresarial, en un movimiento que refleja cómo los modelos de lenguaje grande están remodelando la industria global de servicios de TI.

Integración de modelos Claude en la plataforma Topaz AI

Como parte de este acuerdo, Infosys planea integrar los modelos Claude de Anthropic en su plataforma Topaz AI para construir sistemas «agénticos». Estos agentes estarán diseñados para manejar de manera autónoma flujos de trabajo complejos en sectores clave como banca, telecomunicaciones y manufactura.

«Hay una gran brecha entre un modelo de IA que funciona en una demo y uno que funciona en una industria regulada», dijo Dario Amodei, cofundador y CEO de Anthropic.

La alianza se anunció durante la India AI Impact Summit en Nueva Delhi, un evento que reúne a altos ejecutivos de compañías de IA y grandes tecnológicas.

Impacto en la industria de servicios de TI y datos financieros

Este acuerdo surge en medio de la preocupación de que las herramientas de IA, especialmente las desarrolladas por laboratorios líderes como Anthropic y OpenAI, puedan disrumpir la industria india de servicios de TI, valorada en $280 mil millones y altamente dependiente de mano de obra, cuestionando el futuro de los modelos de negocio de subcontratación intensivos en trabajo.

Infosys detalló el impacto financiero de la IA en su negocio: los servicios relacionados con la IA generaron unos ingresos de ₹25 mil millones (aproximadamente $275 millones) en el trimestre de diciembre. Esto representa un 5.5% de los ingresos totales de la compañía, que fueron de ₹454.8 mil millones (unos $5 mil millones).

¿Qué obtiene cada compañía?

• Para Infosys: Acceso a los modelos Claude y herramientas de desarrollo de Anthropic para construir agentes de IA a medida para grandes empresas. Ya están usando Claude Code internamente para escribir, probar y depurar código, generando experiencia aplicable al trabajo con clientes.
• Para Anthropic: Una ruta de entrada a sectores empresariales fuertemente regulados, donde desplegar sistemas de IA a escala requiere experiencia sectorial y capacidades de gobierno. La experiencia de Infosys en servicios financieros, telecomunicaciones y manufactura ayuda a cerrar esa brecha.

La expansión de Anthropic en India

Paralelamente a esta alianza, Anthropic abrió su primera oficina en India, en Bengaluru, buscando expandirse en un país que se ha convertido en su segundo mercado más grande a nivel global. La compañía señaló que India ahora representa aproximadamente el 6% del uso global de Claude, solo superado por Estados Unidos, con gran parte de esa actividad concentrada en programación.

Infosys no reveló el cronograma específico para el despliegue de los agentes de IA impulsados por Claude ni los términos financieros del acuerdo. Esta movida se asemeja a otras realizadas por firmas indias de servicios de TI, como la asociación entre HCLTech y OpenAI el año pasado para ayudar a las empresas a implementar herramientas de IA a escala.