Informe Sensor Tower 2025: El crecimiento de ChatGPT se desacelera frente al avance de Gemini

El dominio de ChatGPT muestra signos de fatiga

Según nuevos datos de la firma de inteligencia de mercado Sensor Tower, el crecimiento del chatbot de inteligencia artificial ChatGPT está comenzando a ralentizarse. Aunque la plataforma propiedad de OpenAI mantiene el liderazgo con el 50% de las descargas globales en móviles y el 55% de los usuarios activos mensuales a nivel mundial, su rival, Google Gemini, ha empezado a superarlo en ritmo de adopción.

La métrica reveladora: usuarios activos mensuales

Ambas plataformas continúan creciendo, pero a velocidades divergentes. Hasta noviembre de 2025, los usuarios activos mensuales globales de ChatGPT aumentaron un 180% interanual. Sin embargo, el crecimiento se desaceleró drásticamente: de agosto a noviembre solo subió alrededor de un 6%, hasta alcanzar aproximadamente 810 millones de usuarios, lo que sugiere una posible saturación del mercado.

En contraste, Gemini vio un salto de aproximadamente un 30% en sus usuarios activos mensuales globales durante ese mismo trimestre, impulsado en gran medida por el lanzamiento de su modelo de generación de imágenes, Nano Banana.

La ventaja estructural de Gemini en Android

El informe destaca una ventaja clave para Google: alrededor del doble de usuarios de Android en EE.UU. interactúa con Gemini directamente a través del sistema operativo, en comparación con quienes usan la aplicación independiente. Esta integración nativa podría otorgarle a Gemini una ventaja competitiva significativa en el mercado global, dominado por Android.

Reconfiguración del mercado: cuotas de participación

El panorama competitivo se está reequilibrando. En los últimos siete meses (mayo-noviembre 2025), Gemini aumentó su participación en los usuarios activos mensuales globales en tres puntos porcentuales. En cambio, ChatGPT vio caer su participación en tres puntos solo en los últimos cuatro meses (agosto-noviembre 2025).

La amenaza de otros rivales

La presión no solo viene de Gemini. Competidores como Perplexity y Claude registraron crecimientos interanuales explosivos en 2025:

• Perplexity: 370% de crecimiento.
• Claude: 190% de crecimiento.

Descargas y tiempo de uso: Gemini toma la delantera

El ritmo de adopción se refleja en otras métricas clave:

• Descargas globales (interanual a noviembre 2025): ChatGPT creció un 85%, por debajo del promedio del sector (110%). Gemini y Perplexity lideraron con crecimientos del 190% y 215%, respectivamente.
• Tiempo diario en la app: Los usuarios de Gemini pasan 11 minutos diarios en la aplicación, un aumento del 120% desde marzo. El tiempo de uso de ChatGPT solo creció un 6% en el mismo período y cayó un 10% en noviembre comparado con julio.

¿Una nueva era en la IA conversacional?

Los datos de Sensor Tower pintan un panorama donde el histórico líder, ChatGPT, enfrenta una competencia más agresiva. La «alerta roja» interna de OpenAI, mencionada en un memo del CEO Sam Altman, refleja esta preocupación y el impulso por mejorar áreas como la personalización y la generación de imágenes. Aunque gran parte del avance de Gemini se atribuye al éxito de Nano Banana, la batalla está lejos de terminar. La respuesta de OpenAI con nuevos lanzamientos podría redefinir nuevamente la carrera en el dinámico mercado de los chatbots de IA.