Los esfuerzos de los gigantes tecnológicos por impulsar la adopción de inteligencia artificial en India podrían estar a punto de dar un giro crucial. Tras una fase de promociones gratuitas agresivas, las compañías buscan ahora convertir a la cuarta economía más grande del mundo en una fuente sostenible de suscriptores de pago.
Según datos de la firma de inteligencia de mercado Sensor Tower, India se consolidó en 2025 como el mercado más grande del mundo para descargas de aplicaciones de IA generativa, ampliando su ventaja sobre Estados Unidos. Las instalaciones registraron un salto interanual del 207%.
La adopción se aceleró bruscamente a lo largo del año, con picos de crecimiento en septiembre y octubre, donde las tasas interanuales fueron de aproximadamente 320% y 260%, respectivamente.
Empresas como OpenAI, Google y Perplexity desplegaron ofertas premium gratuitas extendidas para acelerar el crecimiento de usuarios en este mercado sensible a los precios. Sin embargo, estas promociones iniciales están llegando a su fin.
Este movimiento prepara el escenario para una prueba más clara de cuántos de los usuarios recién adquiridos se convertirán en suscriptores de pago.
A pesar del fuerte crecimiento en descargas, India genera una proporción desproporcionadamente pequeña de los ingresos por aplicaciones de IA. Los datos de Sensor Tower revelan que el país representa solo alrededor del 1% de las compras dentro de la aplicación, mientras que impulsa aproximadamente el 20% de las descargas globales de apps de IA generativa.
Esta brecha se hizo evidente a finales de 2025. En noviembre y diciembre, los ingresos por compras dentro de la app en India cayeron un 22% y 18% mes tras mes, respectivamente. Los ingresos de ChatGPT cayeron aún más abruptamente, un 33% y 32% en el mismo período, tras el lanzamiento en noviembre del acceso gratuito de ChatGPT Go por menos de 5 dólares.
ChatGPT continúa dominando el panorama. Comanda más del 60% de los ingresos por compras dentro de la app en India y fue la aplicación de IA generativa más descargada en el país y a nivel mundial en 2025. A principios de 2026, el CEO de OpenAI afirmó que el chatbot tiene más de 100 millones de usuarios activos semanales en India.
Al entrar en 2026, las cifras de usuarios activos mensuales en India, según Sensor Tower, eran:
India representó aproximadamente el 19% de la base de usuarios global de las principales aplicaciones de asistente de IA en 2025, por delante de Estados Unidos (10%).
El atractivo de India es innegable: cuenta con más de mil millones de usuarios de internet y alrededor de 700 millones de propietarios de smartphones. Sin embargo, el compromiso de los usuarios todavía está por detrás de mercados más maduros.
En 2025, los usuarios de las principales aplicaciones de chatbots de IA en EE.UU. dedicaron aproximadamente un 21% más de tiempo por semana en las apps que sus homólogos en India y registraron un 17% más de sesiones en promedio.
«Los ingresos por compras dentro de la aplicación probablemente verán una mejora significativa pero gradual a medida que los usuarios se integren más profundamente en estas plataformas, haciendo que el compromiso sostenido sea primordial», señaló Sneha Pandey, analista de insights de Sensor Tower.
Pandey agregó que la presión sobre los precios en India probablemente se mantendrá elevada debido a la base de usuarios joven y consciente del valor, haciendo que los niveles de menor costo, los paquetes de telecomunicaciones y los modelos de microtransacciones sean importantes para la retención a largo plazo.
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