Mientras la industria de la inteligencia artificial predice que la IA reemplazará trabajos de nivel inicial, no todas las empresas están reduciendo la contratación para estos puestos. En el caso de IBM, la apuesta es total y contraria a la corriente.
El gigante tecnológico IBM planea triplicar la contratación de talento de nivel inicial en Estados Unidos en 2026, según informes de Bloomberg. Nickle LaMoreaux, directora de recursos humanos de IBM, anunció esta iniciativa en el Charter’s Leading with AI Summit esta semana.
“Y sí, es para todos estos trabajos que nos dicen que la IA puede hacer”, afirmó LaMoreaux. Estos empleos serán diferentes a los trabajos de nivel inicial que IBM solía ofrecer. La ejecutiva explicó que revisó y cambió las descripciones de estos puestos para que se centren menos en áreas que la IA puede automatizar —como la codificación— y más en áreas orientadas a las personas, como la interacción con clientes.
Esta estrategia tiene sentido. Incluso si una empresa como IBM no necesita necesariamente la misma cantidad de talento de nivel inicial que antes, fomentar trabajadores menos experimentados ayuda a garantizar que estos empleados adquieran las habilidades necesarias para los roles de nivel superior en el futuro.
El año 2026 podría ser pivotal en cuanto al impacto de la IA en el mercado de contratación. Un estudio del MIT en 2025 estimó que 11.7% de los trabajos podrían automatizarse con IA. Además, investigaciones recientes indican que múltiples inversionistas creen que 2026 comenzará a mostrar el impacto potencial de la IA en el mercado laboral.
IBM no especificó cuántas personas serán contratadas en esta iniciativa. La compañía mantiene los detalles bajo reserva, pero la magnitud del anuncio —triplicar la contratación— señala un compromiso significativo con el talento emergente.
En un mundo donde la automatización avanza, IBM está reinventando el valor del talento humano, preparando a la próxima generación para los desafíos del mañana con un diseño modular en sus roles y una tipografía digital en su enfoque hacia las habilidades del futuro.
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