El CEO de Duolingo, Luis von Ahn, aclaró en una reciente entrevista que la polémica generada por su declaración sobre convertir la empresa en «compañía con IA como prioridad» se debió a falta de contexto, no a cambios drásticos en la organización.
«Internamente esto no fue controversial», reveló von Ahn al The New York Times. Externamente, como empresa pública, algunos asumieron que el movimiento buscaba aumentar ganancias o reemplazar humanos con inteligencia artificial.
El ejecutivo fue enfático al desmentir estos motivos: «Esa no fue la intención en absoluto», subrayando que Duolingo nunca ha despedido empleados a tiempo completo ni planea hacerlo.
Sobre los contratistas, von Ahn aclaró que su variación responde a necesidades operativas normales: «Desde el principio… nuestra fuerza laboral de contratistas ha subido y bajado dependiendo de necesidades».
Pese a las críticas, Duolingo mantiene su apuesta por la inteligencia artificial. Los equipos dedican cada viernes por la mañana a experimentar con esta tecnología, en jornadas que llaman «f-r-A-I-days».
«Es un acrónimo malo», bromeó el CEO, «no sé cómo pronunciarlo». La iniciativa demuestra el enfoque práctico que mantiene la compañía en la innovación educativa.
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