Cashew Research: La IA que democratiza la investigación de mercado de $90 mil millones

Revolucionando una industria multimillonaria con inteligencia artificial

La investigación de mercado es una industria que mueve $90 mil millones anuales, un servicio crucial para que las marcas comprendan a sus clientes potenciales. Sin embargo, este insight ha sido tradicionalmente costoso y lento de obtener. Cashew Research, una startup con sede en Calgary, Alberta, está cambiando esta realidad mediante el poder de la inteligencia artificial.

Equipo colaborando en una sesión de investigación de mercado con gráficos en una pizarra
La investigación de mercado tradicional está siendo transformada por herramientas colaborativas y nuevas tecnologías.

¿Cómo funciona la solución de Cashew Research?

Cashew utiliza IA para desarrollar planes de investigación y encuestas personalizadas según las necesidades de cada marca. Ya sea para medir el reconocimiento de marca o la resonancia de un eslogan, la plataforma automatiza la creación de estudios, los envía a personas reales y luego emplea IA para resumir y digerir los hallazgos.

“Ahora existe Cashew en el medio. Crea datos personalizados y frescos para responder tu pregunta, en lugar de solo usar un LLM que surfacea el mismo grupo de datos reciclados que todos encuentran en internet”, explicó Addy Graves, cofundadora y CEO.

El origen: Una idea nacida de la necesidad

Graves, con más de una década de experiencia en el sector, identificó un problema recurrente: los clientes exigían proyectos de investigación completos —con datos del mundo real— en pocos días. Fundó Cashew en 2023 junto a Rose Wong, su directora de operaciones, con un enfoque inicial en bienes de consumo empaquetados, especialmente alimentos y bebidas.

“Ese fue definitivamente el momento ‘ajá’”, recordó Graves. “Y no fue hasta el advenimiento de la IA que realmente pudimos automatizar estos procesos que usamos como investigadores, las mejores prácticas, estas metodologías respaldadas por ciencia de datos”.

Gráfico categorizando diversas aplicaciones y herramientas de inteligencia artificial en múltiples industrias
El ecosistema de la IA es vasto y se aplica en numerosos sectores, incluida la investigación de mercado.

Ventaja competitiva: Datos frescos, no solo automatización

A diferencia de otras herramientas de marketing con IA, Cashew no está completamente automatizada. Cada cliente recibe datos humanos frescos con cada proyecto, lo que requiere experiencia en investigación de mercado. Además, la empresa recopila y anonimiza todos los datos del mundo real de los proyectos de sus clientes, creando una base de datos propia que enriquece investigaciones futuras.

Reconocimiento, financiamiento y planes de expansión

En 2025, Cashew fue seleccionada entre 200 startups para un prestigioso concurso y ganó la competencia de pitches en la categoría Enterprise de un evento líder de tecnología. La startup ha recaudado C$1.5 millones en una ronda pre-seed y se prepara para lanzar su ronda seed a principios de 2026, con la esperanza de obtener hasta $5 millones.

Los fondos se destinarán a seguir desarrollando la tecnología del producto. Los dos focos principales para el próximo año son aumentar la presencia en Estados Unidos y fortalecer su negocio B2B.

Tabla que muestra la disminución en la demanda de roles en investigación de mercado entre 2023 y 2025
Las tendencias del mercado laboral reflejan cambios en la industria, donde la automatización y la IA están redefiniendo roles.

Creando una nueva categoría para los marketers

“Las personas que ya compran investigación, esa es una categoría masiva, pero eso ni siquiera incluye a todas las personas que podrían comprar investigación pero no pueden permitírselo o no pueden hacerlo ahora porque no tienen los plazos”, afirmó Graves. “Estamos creando esta nueva categoría para que los marketers tengan acceso a respuestas a estas preguntas que han tenido”.

Al reducir costos y plazos, Cashew Research se posiciona como una opción viable para marcas pequeñas y medianas, democratizando el acceso a insights de mercado de alta calidad que antes solo estaban al alcance de grandes corporaciones.

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