Bumble dice adiós al deslizamiento: CEO anuncia una transformación radical
En una entrevista reciente, la CEO de Bumble, Whitney Wolfe Herd, confirmó que la aplicación eliminará la función de deslizamiento (swipe), la característica que definió a las apps de citas en la década de 2010. “Vamos a decir adiós al deslizamiento y hola a algo que creo que es revolucionario para la categoría”, declaró Wolfe Herd.
“We are going to be saying goodbye to the swipe and hello to something that I believe is revolutionary for the category.” — Whitney Wolfe Herd
La decisión llega después de varios trimestres decepcionantes en los que Bumble perdió constantemente usuarios de pago. En el primer trimestre de este año, los usuarios de pago cayeron un 21%, pasando de 4 millones a 3.2 millones.
Una transformación necesaria: perder usuarios para mejorar la calidad
Wolfe Herd explicó en la última llamada de ganancias que la empresa ha ejecutado un “reinicio deliberado” de su base de miembros. “Tomamos una clara decisión de priorizar la calidad sobre la cantidad”, dijo. “Esa decisión redujo la escala general, pero mejoró significativamente la salud de nuestro ecosistema”.
El futuro: inteligencia artificial y el asistente Bee
Bumble apuesta por la inteligencia artificial para reinventar la experiencia. La compañía está trabajando en un asistente de citas llamado Bee, y Wolfe Herd ha afirmado que la IA será “un supercargador para el amor y las relaciones”. Sin embargo, la Generación Z se muestra más escéptica ante estas funciones, y las propuestas futuristas —como bots de IA que salen con otros bots— han generado comparaciones con Black Mirror.

La renovación completa de la aplicación no se lanzará hasta el último trimestre de este año. Por ahora, los usuarios seguirán deslizando, pero el cambio ya está en marcha.