Jack Dorsey, fundador de Block (la empresa detrás de Square, Cash App y Tidal), anunció un recorte de más de 4,000 empleados, lo que representa casi la mitad de su plantilla global. La compañía reducirá su número de trabajadores de más de 10,000 a menos de 6,000.
La noticia, dada a conocer un jueves, fue recibida con entusiasmo por los inversores, quienes impulsaron las acciones de la empresa en más de un 24% en operaciones después del cierre del mercado.
Este movimiento recuerda la drástica medida de Elon Musk en noviembre de 2022, cuando despidió aproximadamente el 50% del personal de Twitter (ahora X) tras adquirir la compañía. Dorsey, quien convirtió su participación accionaria en Twitter en inversión para la adquisición de Musk, ha sido un observador cercano de esa estrategia.
La relación entre ambos magnates tecnológicos ha sido pública y fluctuante, con Dorsey apoyando inicialmente la compra de Musk, luego criticándola, y finalmente elogiando a X como «tecnología de la libertad». Ambos son también conocidos defensores de Bitcoin.
En un mensaje publicado en X, Dorsey enmarcó los despidos como una elección proactiva y empática, no como una emergencia financiera.
«Las rondas repetidas de recortes son destructivas para la moral, el enfoque y la confianza que clientes y accionistas depositan en nuestra capacidad para liderar», escribió. Predijo que, en un año, la mayoría de las empresas llegarán al mismo punto. «Prefiero llegar allí honestamente y en nuestros propios términos que ser forzado a ello de manera reactiva».
Según la directora financiera de Block, Amrita Ahuja, estos recortes posicionarán a la empresa para «moverse más rápido con equipos más pequeños y altamente talentosos, usando IA para automatizar más trabajo».
Dorsey detalló el paquete de salida para los empleados en Estados Unidos que serán despedidos:
Para los empleados fuera de EE.UU., la compañía ofrecerá «apoyo similar» adaptado a las políticas de cada país.
Block se une a empresas como Salesforce y Amazon que han realizado recortes masivos de personal, atribuyéndolos a las ganancias de eficiencia que ofrece la Inteligencia Artificial.
Sin embargo, un informe reciente de Forrester Research cuestiona cuánto de estos recortes son realmente impulsados por beneficios tangibles de la IA y cuánto por motivos financieros tradicionales.
El movimiento de Block marca un punto de inflexión en la estrategia corporativa post-pandemia, donde la automatización y la reestructuración radical parecen ganar terreno.
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