La Polémica App que Revoluciona la Privacidad
Una nueva aplicación que ofrece grabar tus llamadas telefónicas y pagarte por el audio para vender los datos a empresas de IA se ha convertido, increíblemente, en la aplicación número 2 en la sección de Redes Sociales de la App Store de Apple en EE.UU. Neon Mobile se promociona como una herramienta para ganar dinero, prometiendo «cientos o incluso miles de dólares al año» por acceder a tus conversaciones de audio.

¿Cómo Funciona Neon Mobile?
Según el sitio web de Neon, la empresa paga 30¢ por minuto cuando llamas a otros usuarios de Neon y hasta $30 por día como máximo para llamadas a cualquier otra persona. La app también paga por referidos. Neon clasificó por primera vez en el puesto 476 en la categoría de Redes Sociales de la App Store de EE.UU. el 18 de septiembre, pero saltó al puesto 10 al final de ayer, según datos de la firma de inteligencia de aplicaciones Appfigures.
El miércoles, Neon fue visto en la posición N.º 2 en las listas principales de aplicaciones sociales para iPhone. Incluso llegó a ser la séptima aplicación o juego general más popular y la sexta aplicación principal más temprano ese mismo día.

Preocupaciones de Privacidad y Legales
De acuerdo con los términos de servicio de Neon, la aplicación móvil puede capturar las llamadas entrantes y salientes de los usuarios. Sin embargo, el marketing de Neon afirma que solo graba tu lado de la llamada a menos que sea con otro usuario de Neon. Esos datos se venden a «empresas de IA» para «desarrollar, entrenar, probar y mejorar modelos de aprendizaje automático, herramientas y sistemas de inteligencia artificial, y tecnologías relacionadas».
Los términos incluyen una licencia muy amplia para los datos de los usuarios, donde Neon se otorga a sí mismo derechos mundiales, exclusivos, irrevocables y libres de regalías. Esto deja espacio para que Neon haga más con los datos de los usuarios de lo que afirma.
«Grabar solo un lado de la llamada telefónica tiene como objetivo evitar las leyes de interceptación», explica Jennifer Daniels, socia del grupo de Privacidad, Seguridad y Protección de Datos de Blank Rome.
Expertos legales como Peter Jackson, abogado de ciberseguridad y privacidad en Greenberg Glusker, coinciden en que el lenguaje sobre «transcripciones unilaterales» podría ser una forma encubierta de decir que Neon graba las llamadas en su totalidad pero elimina lo dicho por la otra parte. Además, preocupa cómo se anonimizan realmente los datos, ya que Neon elimina nombres, correos y números de teléfono, pero no especifica cómo los socios de IA podrían usar la información, lo que abre riesgos de suplantación de identidad y fraudes.

Contexto y Fundador
Neon fue fundada por Alex Kiam, identificado solo como «Alex» en el sitio web de la empresa, quien opera desde un apartamento en Nueva York. Una publicación de LinkedIn indica que Kiam recaudó dinero de Upfront Ventures hace unos meses para su startup, aunque el inversor no respondió a las consultas al momento de redactar este artículo.
La existencia de esta app refleja hasta qué punto la IA ha invadido áreas antes consideradas privadas, y su alta clasificación demuestra que hay un segmento del mercado dispuesto a intercambiar su privacidad por ganancias mínimas.