Amazon Alexa+ llega al Reino Unido: El primer lanzamiento internacional del asistente de IA conversacional

Amazon expande su asistente de IA Alexa+ fuera de Norteamérica

Amazon ha anunciado el lanzamiento de su nuevo asistente conversacional impulsado por inteligencia artificial, Alexa+, en el Reino Unido. Este país se convierte en el primero fuera de Norteamérica en recibir esta tecnología avanzada, marcando un hito importante en la expansión global de la compañía.

Dispositivo Amazon Echo con el logo de Alexa en un fondo de madera
El Amazon Echo, dispositivo central para experimentar las nuevas capacidades de Alexa+ en el Reino Unido.

Acceso y modelo de suscripción para usuarios británicos

Actualmente, Amazon permite a los usuarios en el Reino Unido probar Alexa+ de forma gratuita a través de un programa de acceso anticipado. Los clientes que compren el nuevo Amazon Echo recibirán una invitación para este programa. La compañía planea habilitar Alexa+ para «cientos de miles» de clientes en las próximas semanas.

Una vez que finalice el programa de acceso anticipado, los suscriptores de Amazon Prime podrán usar Alexa+ sin costo adicional. Los usuarios que no sean Prime deberán pagar una tarifa de £19.99 por mes. Amazon no ha especificado la fecha de finalización del programa de acceso anticipado.

Personalización local y capacidades conversacionales

Alexa+ funciona con los nuevos dispositivos Echo de Amazon, Fire TV y la aplicación Alexa, y puede mantener el contexto conversacional de un dispositivo a otro. La compañía también planea extender el soporte de Alexa+ a los navegadores web.

Amazon ha personalizado específicamente Alexa+ para los clientes del Reino Unido. El asistente puede comprender el contexto local y frases de uso común.

«Equipos locales, incluidos ingenieros, lingüistas y científicos del habla en el Centro Tecnológico de Amazon en Cambridge, Reino Unido, han utilizado diferentes técnicas—como el aprendizaje por refuerzo, representaciones de voz neutrales al acento y embeddings regionales—para asegurarse de que Alexa+ entienda genuinamente a los clientes británicos», destacó la empresa en una publicación de blog.

Servicios integrados y fuentes de noticias

Los usuarios pueden solicitar sugerencias de servicios como OpenTable, JustEat y Treatwell. Además, pueden obtener sus noticias de fuentes británicas como The Independent, The Guardian, Press Association y Future Publishing.

Lanzamiento global y nuevas funciones de personalidad

Amazon presentó por primera vez Alexa+ en febrero de 2025, pero su despliegue ha sido lento. Para junio, la compañía solo había dado acceso al nuevo asistente a un millón de personas en Estados Unidos. El mes pasado, finalmente puso Alexa+ a disposición de todos los usuarios con base en EE.UU. La empresa también había lanzado programas de acceso anticipado en Canadá y México.

Recientemente, Amazon introdujo nuevas opciones de «personalidad» para Alexa+, permitiendo a los usuarios personalizar el tono de las respuestas. A principios de este mes, la compañía lanzó un modo «Sassy» solo para adultos, pero aclaró que el asistente no admitirá contenido NSFW (no seguro para el trabajo).

Este lanzamiento en el Reino Unido consolida la apuesta de Amazon por llevar su asistente de IA de próxima generación a un mercado internacional clave, ofreciendo una experiencia más natural y contextualmente relevante para los usuarios británicos.

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