En un evento realizado en la Usina del Arte, el jefe de Gobierno porteño, Jorge Macri, presentó BAX, una nueva aplicación que utiliza inteligencia artificial para facilitar trámites, turnos, reclamos y consultas oficiales. “Hoy arranca una nueva etapa en la Ciudad”, afirmó Macri, destacando que la tecnología “tiene sentido cuando nos hace la vida más simple”.
Según información oficial, BAX reúne en un solo lugar los principales servicios digitales de la Ciudad. Los vecinos podrán acceder a documentos, realizar reclamos, pedir turnos y obtener información oficial mediante chat o por voz, gracias a un motor de inteligencia artificial que permite una conversación natural y personalizada. “BAX es una plataforma viva, aprende, mejora y va agregando servicios”, detalló Macri.
Durante la presentación, el jefe de Gobierno aseguró que Buenos Aires es “la primera ciudad del mundo en incorporar la tecnología de esta manera, con este nivel de integración conversacional y transaccional”. Afirmó además: “En Buenos Aires no miramos los cambios desde afuera: los lideramos”. El evento contó con la presencia del jefe de Gabinete, Gabriel Sánchez Zinn, y el secretario de Innovación y Transformación Digital, Raúl Piola.
La aplicación ya está disponible para descargar y promete seguir sumando funcionalidades. Con esta iniciativa, Buenos Aires apuesta a la inteligencia artificial como herramienta clave para modernizar la atención al ciudadano.
“Creemos que la tecnología tiene sentido cuando nos hace la vida más simple. Por eso, presentamos BAX” – Jorge Macri
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